iPhone-Loyalität auf neuem Tiefstand: Immer mehr Kunden wechseln zu anderen Herstellern
Noch vor wenigen Jahren schien für viele Smartphone-User klar zu sein: Apple-Kunde bleibt Apple-Kunde, und Android-Nutzer bleibt Android-Nutzer. Doch diese gefühlte Grenze weichte zuletzt immer mehr auf. Und darunter hat auch Apple, wo man sich stets auf die Loyalität der Kunden verlassen zu können glaubte, verstärkt zu leiden. Denn so entschieden sich einem Bericht von CNET zufolge zuletzt so viele Apple-Kunden wie noch nie ihr iPhone durch ein Android-Gerät zu ersetzen. Einmal im Apple Kosmos angekommen verlässt man diesen nur noch ungerne. So schien über Jahre die einhellige Meinung gewesen zu sein. Aktuelle Zahlen belegen jedoch, dass diese Annahme mittlerweile