Akku-Tausch? Geld zurück! Apple erstattet Kosten für Batterietausch vor der 29-Euro-Aktion

Apple zahlt euch Geld zurück, wenn ihr euren iPhone-Akku getauscht habt, bevor das Akku-Austauschprogramm zum reduzierten Preis von 29 angelaufen ist. Falls ihr zur Gutschrift berechtigt seid, wird Apple euch in nächster Zeit informieren.

Das ist mal ein feiner Zug: Apple hat entschieden, denjenigen Gutschriften auszustellen, die ihren Akku getauscht haben, bevor das Austausch-Programm in Folge der Drossel-Affäre von Apple angelaufen ist.

Kunden, die ein iPhone 6 oder höher besitzen, können bekanntlich noch bis Ende des Jahres ihren Akku für 29 Euro tauschen und das Programm wird auch rege in Anspruch genommen, doch wer kurz zuvor einen Tausch veranlasst hatte, hat sich womöglich geärgert.

Rückwirkende Gutschrift für Akku-Tausch

Wie Apple nun erklärt hat, wird es Kunden aber auch dann eine Gutschrift in Höhe von 60 Euro zukommen lassen, wenn sie den Akku ihres Qualifizierten iPhones im letzten Jahr durchgeführt haben.

Voraussetzung ist, dass der Tausch im Apple Retail Store oder einem autorisierten Apple Service Provider durchgeführt wurde.

60 Euro sind zwar nicht der Vollpreis für einen Austausch, doch geht Apple mit diesem Schritt weiter als man verlangen kann.

Bis Anfang August sollen alle Kunden, die zu einer Gutschrift berechtigt sind, informiert worden sein.

Falls ihr glaubt, berechtigt zu sein und keine Nachricht von Apple erhaltet, könnt ihr euch an den Apple-Support wenden.

Die Konditionen hat Apple in einem Supportdokument zusammengefasst, das allerdings derzeit aufgrund eines Serverproblems bei Apple nicht angezeigt werden kann.