Samsung Galaxy Fold

7. Mai 2019

Lukas Gehrer

Samsung storniert Galaxy Fold, außer Nutzer will eines

, 

Samsung hat mit seinem für April angekündigten faltbaren Smartphone „Galaxy Fold“ leider immer weniger Glück. Musste man den Verkaufsstart des Geräts erst verschieben, sieht man sich nun rechtlich gezwungen, die Bestellungen seiner Nutzer zu stornieren, sollten sich diese nicht explizit dagegen entscheiden.

So sieht es die Rechtslage in den USA angeblich bei verzögerten Geräten vor, wie Samsung gegenüber Reuters bekannt gab.

Wie TizenHelp berichtet, müssen die meisten Nutzer nun explizit einem Link in der neuen Samsung Mail folgen und bestätigen, dass sie das Gerät trotz Verzögerung gerne haben möchten. Geschieht dies nicht, verfällt die gesamte Bestellung automatisch am 31. Mai, sollte Samsung bis dahin kein Fold ausgeliefert haben.

If we do not hear from you and we have not shipped by May 31st, your order will be canceled automatically. If you do not want your order automatically cancelled on May 31st you may request that we keep your order and fulfil it later.

Wann kommt es denn?

Der Satz, „sollte Samsung bis dahin kein Fold ausgeliefert haben“, scheint uns doch sehr geschönt, da Samsung keinen Termin angeben will, wann man das Galaxy Fold endlich auf den Markt bringen kann. Dass wir es also noch im Mai sehen, ist eher unwahrscheinlich.

Im Moment sei man dabei, die Qualitätsstandards seiner Kunden auch für das Fold zu gewährleisten. Bis dies nicht geschehen ist, wird das Smartphone mit faltbarem Display auch keinen Endkunden erreichen. Man würde dabei aber Fortschritte machen.

Ohne viel bewerten zu wollen, klingt es eher negativ, wenn man nicht einmal einen Zeitraum angeben kann. Allerdings ist dies unter Umständen besser, als einen Zeitraum „later this year“ zu benennen, den man dann nicht einhalten kann. Oder, Apple?

Weitere Artikel

Microsoft bringt Edge-Browser auf den Mac

Apple Pay bald bei der DKB: Google Pay ab heute verfügbar

11 Gedanken zu „Samsung storniert Galaxy Fold, außer Nutzer will eines“

  2. Ich finde, das Samsung das besser macht als Apple … in dem Bereich ist Apple leider sehr schlecht. Aber naja .. Hauptsache es werden Sachen versprochen die nicht eingehalten werden.
  3. Oder der Kunde will eins, wie lächerlich klingt dies den. Zu sagen, wir haben es nicht hinbekommen wäre doch ehrlich. Komisch schon, Apple macht sich darüber mit keiner Silbe lustig, Samsung hätte schon scharren beschäftigt um sich ins Gerede zu bringen, wie toll sie sind. Think Different 
    • Da steht, dass nach amerikanischem Recht der Kunde nach Verzögerung, explizit die Lieferung bestätigen muss.
  6. Ob da die Display-Verantwortlichen den Mund etwas zu voll nahmen? Auch wenn das wohl die neue Masche der Hersteller ist (Ankündigen von erst zukünftig Möglichem und dann schauen wie’s überhaupt nachgefragt wird), finde ich es peinlich.
  7. Also lieber etwas ankündigen und dann sagen….tut mir leid Freunde,daraus wird leider doch nichts.Denn das zeigt Einsicht und man steht dazu,einen Fehler gemacht zu haben….klar gibt es Häme…der Mensch ist eben Missgünstig und Schadenfroh…wie man auch hier sehr oft lesen kann. Aber was Samsung macht,ist lächerlich!!! Erst preisen sie ein Gerät an,machen da ein riesiges Fass auf….stellen das Gerät der Öffentlichkeit vor und nachdem alle Testgeräte abgekackt haben,machen dann schwammige Aussagen,über neue Qualitätssicherung und wie Apple auch über einen ungewissen Auslieferungstermin….Samsung spekuliert hier doch darauf,dass die Kunden es dann gar nicht mehr haben wollen…Sie sind also kein Deut besser,auch wenn es die AppleHater und Missgünstigen hier nicht wahr haben wollen.

Die Kommentare sind geschlossen.