30. Dezember 2015

Philipp Tusch

Absichtliche Verlangsamung: iPhone 4S-Nutzer klagen gegen Apple

Etwa 100 Nutzer haben sich in einer neuen Sammelklage gegen Apple zusammengefunden, um den Vorwurf der absichtlichen Verlangsamung von älteren iPhones vor Gericht zu erheben. Demnach habe iOS 9 insbesondere das iPhone 4S deutlich entschleunigt und statt Fehlerbehebungen eher Performance-Probleme mitgebracht. AppleInsider berichtete zuerst von der Klage und schreibt, dass neben den trügerischen Handelspraktiken auch über falsche Werbung von Apple in Bezug auf iOS 9 diskutiert wird. Das Unternehmen hatte versprochen, dass bei dem Download des Betriebssystems auch ältere Geräte profitieren werden.

iPhone_4_4S

Die Chancen der Kläger stehen dabei sicher nicht schlecht. Bereits kurz nach dem Release der Software meldeten sich viele Nutzer mit ähnlichen Beschwerden zu Wort. Neben der Geschwindigkeit soll auf dem iPhone 4S auch die Akkulaufzeit deutlich leiden. Ein Downgrade auf eine ältere Version ist dabei nicht mehr möglich.

In der Anklageschrift ist von einem Schaden von 5 Millionen Dollar die Rede, da Nutzer dazu gedrängt würden, auf neuere Geräte zu aktualisieren. Vor Gericht müssen die Kläger nun beweisen, dass Apple schon in internen Tests von den Problemen wusste und die älteren iPhones absichtlich verlangsamte. Stichwort: Geplante Obsoleszenz.

iOS 8.4.1 vs. iOS 9 auf dem iPhone 4S.

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56 Gedanken zu „Absichtliche Verlangsamung: iPhone 4S-Nutzer klagen gegen Apple“

  1. Als ich letzte Woche noch hier im Kommentar geschrieben hab, iPhone 4S User sollen bloß nicht auf iOS 9 wechseln, haben einige gemeint, ich soll kein Quatsch schreiben. #IchHabsEuchJaGesagt
      • Benutze mein 4s neben dem 6s als zweites iPhone für die amerikanische SIM-Karte. Seit dem Update ist das wirklich nur noch eine Qual.
    • Kann sein das ich Mist rede aber ist es nicht logisch das iOS 9 das iPhone 4 langsamer macht? Denn iOS 9 ist erstmal für das iPhone 6 gemacht worden und das hat einen besseren Prozessor und somit ist iOS 9 für eine viel bessere Rechenleistung ausgelegt. Das iPhone 4 kann diese Rechenleistung nicht bieten.
    • Also das iPhone 4s meiner Frau ist seit iOS9 um weiten schneller geworden, im Gegensatz zu iOS8. Ich denke das ist wie mit vielen Sachen im Technikbereich. Unvorhersehbar und zufällig. Was man allerdings nicht leugnen kann, ist das die alte Hardware mit der neuen und umfangreicheren Software nicht mehr mithalten kann und es im Bezug zur Auslieferungssofzware mit Sicherheit und mit recht langsamer wird
  3. Das Leute wegen alles klagen müssen. IOS Software war schon immer auf die Hardware abgestimmt. Ist doch klar das Apple die Software auf die neue Hardware abstimmt dem A9 Chip z.B. Wenn die Kompatibilität der älteren Geräte dann nicht mehr ganz so flüssig ist kann man sich doch denken.
    • Dann muss man als Konzern aber nicht dafür werben, dass dies auch den älteren Geräten zu gute kommt. Darum geht es den Klägern ja.
    • Falscher Ansatz. Apple sollte den Softwaresupport für ältere Geräte einstellen und ein Update auf iOS 9 nicht ermöglichen. Oder zumindest darauf hinweisen, dass mit dem Update ein Leistungsverlust bei älteren Geräten mit einhergeht. So wird m.E. ein Schuh draus. Eigentlich eine Selbstverständlichkeit, die man bei einem ehemaligen Qualitätshnternehmen wie Apple erwarten können muss.
  4. Naja, den Vorwurf der „geplanten Obsoleszenz“ würde man genauso erheben, wenn Apple das 4s aus dem Updatezyklus von iOS9 rausgeschmissen hätte. Schwieriges Thema, aber sie hätten zumindest nicht behaupten sollen, daß die alten Geräte unter iOS9 flotter werden. Sofern Apple das behauptet hat. Ich erinnere mich eigentlich nur, daß sie behauptet haben, die Batterielaufzeit würde sich verbessern.
    • Ganz genau. Nur sollte der Vorwurf an Apple hier weniger lauten: „Geplante Obsoleszenz“, sondern mehr: Verletzung von § 3 UWG : Fall des unlauteren Wettbewerbs. Denn wer als Geschäftsmann etwas behauptet, um (Soft-) Ware an den Mann zu bringen, was sich hernach als (und vielleicht auch noch bewußt) falsch herausstellt, verwirklicht meines Erachtens den klassischen Fall des unlauteren Wettbewerbs. Und wäre bereits dementsprechend -konsequent-hart!- zu bestrafen. …
    • nein die werden langsamer damit man sich das neue gerät holt. sogar das iphone 6 schmiert mit ios 9 ab. apps öffnen dauert einige sekunden länger. man muss sich fast immer so ein nerviges schwarzes bild geben bevor eine app geöffnet wird.
      • Die gleichen Probleme hab ich mit dem 6s auch, ich bezweifel aber, dass es an der geplanten Obsoleszenz liegt, ich vermute eher, dass den Softwareentwickler keiner mehr richtig Feuer und den Hintern macht und sie so gerne Müll auf den Markt bringen. Allein iOS 8 ist hier zu erwähnen, da hatten alle Geräte Probleme. Apple ist leider was die Software angeht auf einem Niveau angekommen was unter aller Sau ist. Ich gehöre eigentlich nicht zur „wenn Steve Jobs noch leben würde“ Truppe, aber scheinbar ist es Tim Cook völlig egal dass die Nutzer ständig Probleme mit den Geräten haben, unter Steve Jobs hätte es das nicht gegeben, zumindest nicht bei der Menge an Versionssprüngen. Wobei iOS ja nicht allein betroffen ist, OS X ist mittlerweile auch ziemlich weit unten angekommen…
  6. Das die Leute immer erwartet das neue software auf alten Geräten nahezu genauso flüssig läuft wie auf neue. Echt Erbärmlich diese Denkweise. Kleiner Tipp kommt mal in der Realität des waren Lebens an und hier und da mal nach denken hilft auch. Leistungsfähigere Gerät brauchen Leistungsfähigere software da bleiben alte nun mal auf der Strecke. Das nennt mal weiter Entwicklung oder Fortschritt. Was ja alle wollen. Jedes Jahr soll Apple oder auch andere Hersteller das Handy neu erfinden und Killer Feature haben. Hey Leute, wie lange hat es gedauert bis das Telefon schnurrlos wurde und, und, und.
    • „Das die Leute immer erwartet das neue software auf alten Geräten nahezu genauso flüssig läuft wie auf neue.“ Natürlich erwarte ich das, weil sogar vorher angekündigt. Außerdem, wenn man nicht zum Update genötigt würde, könnte deine Aussage sogar zutreffen. Aber wenn „Entwicklung und Fortschritt“ darin bestehen, vorhandene funktionierende Geräte unbrauchbar zu machen, ist es eher ein „Fortschritt um jeden Preis“. Sogar Microsoft hat es hinbekommen, die Anforderungen von seinem Desktop OS zu verringern…
    • Von einem neuen Produkt zu erwarten, das es funktioniert ist erbärmlich??? Da fehlen mir die Worte, so viel Schwachsinn in einem einzigen Satz habe ich schon lange nicht mehr gelesen, und hier wird durchaus viel geistiger Müll produziert.
  7. In meiner Familie sind ein iPhone 4 (iOS 7) und ein 4S (iOS 9) im Einsatz, beide 16 GB, aber mit ca. 10 GB freiem Speicher, und ich bin erstaunt, wie schnell und responsive die sind
  8. Deutlich entschleunigt würde ich nicht sagen. Wie im Video zu sehen ist es ein tacken langsamer aber der Vorteil der 4s User ist der das sie überhaupt auf iOS 9 updaten konnten. Denke das  die software soweit es ging angepasst hat wie es möglich ist.
  10. Reines Luxusproblem, wenn man das Video anschaut. Ob die Jammerlappen in Amiland Recht bekommen? Immerhin ist Siri sogar deutlich schneller geworden…
  11. Mit iOS 9.2 läuft es auf dem 4S wieder recht zügig, davor waren die iOS8 und iOS9 Versionen wirklich eine Verlangsamung. Eigentlich ist es jedes Jahr das Gleiche: Erst nach Ca 1/2 Jahr nach Freigabe eine Betriebssystem Version läuft es halbwegs rund. Das ist eher ein Fehler des jährlich neuen Systems. Vielleicht solltet ihr das Konzept eines Betriebssystems neu überdenken: ein Grundsystem dass du möglichst lange stabil gehalten wird, erkennst du um Feature jährlich oder auch noch kürzeren Abständen freigegeben werden.
    • Sorry der dritte Absatz ist mit Siri diktiert und ich konnte ihn nicht mehr in der iPhone App korrigieren. Jetzt bleibt er mit Siri’s Fehlern stehen. Ja, Siri ist schon toll, man muss nur etwas tolerant sein, jeder macht mal Fehler. …
  12. Mein 4S Akku, fällt ab ca. 55 % Restenergie, plötzlich auf 2 % zurück. Das Handy schaltet sich da nach wegen „Schwachem Akku aus“. Am besten sofort den Kontakt mit einem Strom führenden Netzteil herstellen und schon hat es SOFORT wieder 55 – 58 % Energie. Bei iOS 7.1x gab es diesen Bug nicht. Auch die Schnelligkeit ist Welten von iOS 7.1x entfernt. Leider setzen diverse App’s iOS 9 voraus und lassen sich nicht unter iOS 7.1x installieren. Für mich alles ein abgekartertes Spiel und durchaus Zwag auf iOS 9x.
    • Machst du Upgrades oder Frischinstallationen? Auch OS X sollte nö Zeit zu Zeit komplett neu installiert (Backup machen – Festplatte formatieren – Neues OS drauf – Daten aus Backup draufspielen) werden. Wer immer nur Upgrades macht schleppt reingeschlichene Systemfehler mit und verlangsamt sein OS.
  15. Dürfte ich dann auch Hersteller von Android Geräten verklagen, da gibt es gar keine updates obwohl die Fehler bestehen. So ein Blödsinn, wenn das durchkommt wird bald nur noch geklagt. Das Produkt ist aus 2011.
  17. Auf dem Foto ist ein iPhone 4, kein iPhone 4S ;) Es ist doch relativ logisch, dass das Gerät mit einem neuen Betriebssystem langsamer wird. Ich habe 2013 den Fehler gemacht, iOS 7 auf meinem damaligen iPhone 4 zu installieren. Deshalb habe ich meiner Mutter 2014 empfohlen, iOS 8 nicht auf ihrem iPhone 4S zu installieren und jetzt läuft Ihr iPhone deshalb immer noch mit iOS 7. Wenn ich mir meine Schwester anhöre, die auf ihrem iPhone 4S iOS 9 hat, dann glaube ich, dass ich meiner Mutter das Richtige empfohlen habe.
  18. Nehme eine Verlangsamung, die wahrscheinlich sowieso jeder anders empfindet, gerne in Kauf, wenn ich dafür in den Genuss des neuesten Updates kommen, welches auch Sicherheitslücken schliesst usw. Wir haben so harte Luxusprobleme, unfassbar…
    • habe zwar auch diese Perfomance Probleme, aber ich meker nur selten rum. Habe nur starke Akku Probleme, aber lieber hab ich das als offene Sicherheirslücken!!
    • Die Klage läuft ja schon eine Weile. Wahrscheinlich ist die Klage mit iOS 9.0 eingereicht worden. Das war wirklich sehr schlecht für das 4S.
  22. Es ist auf jeden Fall wirtschaftliche Methode dahinter, das neue Betriebssysteme auf älteren Geräten neuerdings grundsätzlich unerträglich schlecht laufen. Wir reden hier von einem Betriebssystem! Welchen Grund kann es geben, dass es von der Performance her so viel schlechter läuft bei älteren Geräten? Vor allem wenn man Besitzer von älteren iPhones ins offene Messer laufen lässt mit falschen Versprechungen. Es war mir schon lange klar, dass Apple damit die Leute zum Kauf neuer Hardware drängen wollen. Von daher finde ich so eine Klage eigentlich sehr gut.
  23. Wenn Apple wenigstens zwei vorhergehende iOS Systeme weiterhin zur Verfügung stellen würden und eine Möglichkeit zum Downgrade, wäre ja alles in Ordnung. Aber weil ganz schnell ältere Systeme nicht mehr zur Installation zur Verfügung stehen, ist es ganz klar, wohin die Reise gehen soll.
  24. sieht beim iPad 2 nicht anders aus und denke auch das dies klare Absicht ist. Wenn ein neues OS das Gerät zu langsam macht, dann ist es eben nicht kompatible und sollte nicht für entsprechende Geräte zu verfügung stehen. Ich nutze das iPad bspw. primär zum lesen, Fotos und ein paar kleine Spiele als Zeitvertreib in der Badewanne, da hole ich mir doch nicht alle 2 Jahre ein neues, die Dinger sind ja wohl teuer genug.
  25. Was viele offensichtlich nicht erkennen ist auch die Tatsache, dass sich IOS mit steigender Version nicht so sehr unterscheidet und verspielter wird, wie es z.B. bei Android der Fall ist. Ich habe zwar ein IPhone 6S Plus und kann noch nicht wegen einer schlechten Leistung meckern. Ein IPhone 4(S) müsste oder dürfte aber mit einem IOS 7, 8 und 9 fast genau so schnell sein. Die minimalen Änderungen, die IOS im Laufe der Zeit erhalten hatte, sind doch nicht so leistungshungrig. Insbesondere gibt es auch nur sehr wenige grafische Spielereien, die an der Leistung zerren. Für mich ist es also auf jeden Fall ein geplantes Vorgehen seitens Apple. Die alten IPhones sind nicht mehr im Fokus der Konsumenten, weshalb die Berichterstattung diese auch links liegen lässt. Aufgrund der relativ guten Qualität der Bauteile (insbesondere der Akku) muss Apple also irgendwie anders vorgehen. Das Ergebnis sieht man nun…
  26. Ich würde mich freuen, mal wieder Anreiz zum Wechsel von Apple zu bekommen. Das iP5 läuft unter iOS 9.2 so perfekt, dass selbst das 6s, welches ich mir selbst zu Weihnachten schenken wollte, Retour ging. Zum Einen passt mir der Formfaktor nicht, die 4,7″ stecken in einem beinahe genauso großen Gehäuse wie ein Lumia 535 mit 5″ – eine schlankere Außenhülle würde dem iP6 besser stehen. Somit bleiben für mich 4″ für ein iPhone die perfekte Größe. Zum Anderen kann ich in meinen Anwendungsbereichen keinerlei signifikanten Geschwindigkeitsvorteil feststellen, die 700€ für ein neues iP rechtfertigen. Zocker mögen das berechtigter Weise anders sehen, Normal- und Businessanwender haben kaum Vorteil am Leistungsschub. Ich setze voll auf ein hoffentlich kommendes 6/7c mit einem 4″-Schirm. Dafür gebe ich dann auch gerne das Geld aus, einfach um mal wieder ein neues iP zu haben, welches meinen Ansprüchen an Handlichkeit und Nutzbarkeit entspricht. Also, Apple, bitte bringt ein kleines C-Modell – sonst werde ich tatsächlich am 5er noch den so langsam schwächelnden Akku tauschen und mir ein 5s in die Schublade legen, um in 4″ über die nächsten Jahre zu kommen…
  27. Um es auf den Punkt zu bringen: Ich erwarte von Apple UND für das Geld was Apple aufruft Perfektion. Sollte sich dies nicht ändern, bin ich bereit mit einem anderen Telefon für weniger Geld zu leben. Auch hätte ich gerne etwas längere Produktzyklen….. Ein gesundes und zufriedenes Jahr 2016 Euch!!!!
  28. Die schlimmste Erfahrung für mich war als ich mein iPad 3 als das aktuellste iPad Model gekauft hatte und nach einem Software Update auf iOS 7 nicht mehr zu nutzen war. Ich glaube Apple schadet damit seinem Image selbst. Auch wenn ich die Apple Produkte liebe, ist das eine absolute Unverschämtheit.
  29. Jedes gerät wird nach einer gewissen zeit langsamer, apple will dass man immer auf dem neusten stand ist dadurch machen die umsatz ist doch wohl klar erfolgsstrategie

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