Hilfe per Fingertipp: Apple startet eigene Support-App im App Store

17 Gedanken zu „Hilfe per Fingertipp: Apple startet eigene Support-App im App Store“

1. Gute Sache wie ich finde!
2. Ja ganz nette Sache… aber könnte man das nicht einfach in die Apple Store-App integrieren??? Wieviele Apps noch? Eine itunes Remote und eine Apple TV Remote… Alles dopplet
   • Ich persönlich finde das sehr gut so. Für alles gibt es eine App und nicht eine App für alles.
   • Dann verbraucht diese App aber mehr Speicher für eine Funktion, die man vielleicht gar nicht braucht. Man kann auch mal nachdenken anstatt direkt mit Meckern anzufangen
3. Auf den ersten Blick sehr nett. Aber mir grausts jetzt schon vor möglichen „Nebenwirkungen“ àla „Gläserner User“ – die App versuchte beim Aufrufen, meinen Standort -dessen Aufruf ich, Gott und mein Prinzip sei Dank, generell gesperrt habe- zu aktivieren, bzw. mich zur Aktivierung meiner Standortdaten zu veranlassen. Mal sehen, welche Art von Ausspähung mich hiermit noch erwartet. Sollte es zu kraß werden, wird die App schneller von meinem Gerät fliegen, als sie draufkam. …
   • Das die Standortbestimmung nichts mit ausspähen zu tun hat, sondern damit, dir die Serviceansprechpartner in deiner Nähe schneller anzeigen zu können, auf die Idee bist Du noch nicht gekommen, oder? Außerdem läuft die Abfrage anonymisiert. Es wird kein Bewegungsprofil von Dir erstellt. Als wenn das auch irgendjemand interessieren würde.
     • Daß jegliche Standortdaten, welche von meinem Gerät wiedergegeben werden, auch (an die Servicepartner/Apple) weitergegeben werden, das ist/war Dir nicht bekannt, oder? Lesen (der Apple-AGB) hilft, Marcus. Und jede Anonymisierung kann prinzipiell auch wieder deanonymisiert werden. Es kann auch nicht darauf ankommen, ob (im Einzelfall) ein Bewegungsprofil (von mir oder von anderen, wie auch immer) erstellt wird – solange dies potentiell möglich ist! Noch weniger von Interesse kann (vorliegend) sein, ob (meine) Daten irgendjemanden interessieren würden, weder von der Frage des „Ob“ her – denn zum einen sollen (meine) Daten erhoben werden -dies garantiert nicht aus Jux und Dollerei!, und zum anderen macht der Ton die Musik, bzw. Gelegenheit Diebe. Fazit: wenn ich Servicepartner suche, bin ich mündig genug, diese selber herauszufinden, es bleibt dabei: meine Daten gehören: MIR. … … …
     • Und weil dir das Apple erzählt hat, stimmt es natürlich. Weil man  vertrauen kann. Weil Apple sein Geld mit Hard und Software verdient, und nicht mit Userdaten wie Google. Ist klar. Oh man…aber sonst kommst du gut durch’s Leben?
   • Löl
4. Jetzt müsste man die App nur noch laden können. Wenn ich sie auswähle und auf „Installieren“ tippe, ruckelt das Rad kurz und springt dann wieder auf „Laden“
5. Nicht schlecht
6. Gute Idee. Was ist aber, wenn das Phone spinnt… z.B. bleibt im Sperrmodus, keine Betätigung auf dem Display möglich oder ähnliches. Da nützt mir die App auf dem Phone auch nix *grübel*
7. Warum nicht in Österreich? ?
8. „…steht die dedizierte App für den Apple-Support fortan weltweit zur Verfügung.“ Nicht im AUT-AppStore.
9. Kann man da drüber auch nen Genius Bar Termin ausmachen?
   • Sofern verfügbar, ja.
10. hat auch jemand bemerkt, dass die App zum Beispiel wenn man auf die Accountinformationen switch alles viel schneller geht im Vergleich zum switchen bei den Einstellungen? Wäre nicht schlecht wenn das überall auf dem iPhone so wäre?

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