Er sollte die Privatsphäre des Nutzers stärken und ihn vor zudringlichen sozialen Netzwerken und anderen App-Entwicklern schützen, doch Apples neuer Anmeldedienst „Mit Apple anmelden“ könnte mit Pech auch einen gegenteiligen Effekt auslösen. Weil der inzwischen verpflichtend gewordene Dienst viele App-Entwickler stört, machen sie der einfachen Accounterstellung gleich ganz ein Ende.
Immer wieder einen neuen Account erstellen und ihn umständlich mit diversen persönlichen Angaben versehen, das ist eine der höchsten Hürden für Neukunden eines Dienstes oder einer App. Social Logins lösen das Problem, mit nur wenigen Klicks ist der neue Account registriert, hierfür nutzt der Kunde sein Profil nebst entsprechender Daten bei Facebook, Google oder Twitter. Der Nachteil: Der Nutzer zieht eine unübersehbare Spur aus persönlichen Nutzungsdaten durch das Internet.
„Mit Apple anmelden“ sollte dieses Problem lösen: Die Bequemlichkeit erhalten, die Privatsphäre stärken, so war das Kalkül – aber es geht womöglich nicht auf.
Immer mehr Anbieter machen es wieder kompliziert
Inzwischen wird die Nutzung von „Mit Apple anmelden“ für Entwickler immer dann zur Pflicht, wenn sie auch andere Registrierungen etwa über Facebook anbieten. Die Folge: Immer mehr Apps verzichten gleich ganz auf die bequemen Social Logins und lassen den Nutzer wieder wie in alter Zeit die Accounts komplett manuell erstellen.
Die Bequemlichkeit ist damit dahin. Die App-Entwickler mögen den neuen Anmeldedienst von Apple nicht sonderlich und begründen das entweder mit fehlenden Möglichkeiten für Kundensupport, etwa im Falle vergessener Passwörter. Allerdings dürfte die Abneigung bei Fitbit, Nike und anderen Unternehmen, die diesen Schritt gingen, auch mit der Verschlossenheit von Apple zusammenhängen. Auf Nutzerwunsch teilt dessen Anmeldedienst den Unternehmen nämlich so gut wie nichts mehr über den Neukunden mit, nicht einmal seine E-Mail-Adresse. Das kollidiert erheblich mit den Interessen der meisten Unternehmen, für Werbung verwertbare Daten über ihre Kunden zu sammeln.
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