iOS 14.5: Wieso ist das App-Tracking bei manchen Nutzern ausgegraut? [Update]

Apples neue App-Tracking-Transparenz lässt sich für manche Nutzer unter iOS 14.5 nicht aktivieren. Die entsprechende Option zur Einschränkung des App-Treckings in den Datenschutzeinstellungen bleibt ausgegraut. Dies könnte mit einer Einstellung zusammenhängen, die Nutzer vor dem Update bei der Anzeige von personalisierter Werbung vorgenommen hatten.

Mit iOS 14.5 hat Apple seine neue App-Tracking-Transparenz eingeführt. Diese Neuerung erlaubt Nutzern auch, pauschal allen Apps zu verbieten, die Erlaubnis zum App-Tracking anzufordern, wie wir in einer früheren Meldung berichtet hatten.

Allerdings häufen sich zuletzt Berichte von Nutzern etwa in den sozialen Netzwerken, die beklagen, dass die entsprechende Option in den Einstellungen > Datenschutz > Tracking bei ihnen ausgegraut ist, ohne dass sich erkennen lässt, worin das Problem besteht.

Wieso können einige Nutzer das App-Tracking nicht pauschal an- und abstellen?

Völlige Klarheit gibt es hierzu noch immer nicht, aber es gibt verschiedene Theorien. 9to5Mac etwa erhielt von Quellen in Apples Umfeld die Information, dieses Verhalten hänge mit dem Alter der Nutzer zusammen und die Option werde ausgegraut, wenn Nutzer unter 18 Jahre seien oder ein MDM-Profil auf dem Gerät installiert ist, das über weitreichende Managementfunktionen verfügt. Diese Erklärung kann aber nicht vollständig sein, denn sie trifft auf viele Betroffene nicht zu, wie man auch dort rasch feststellte.

Ein weiterer Knackpunkt ist offenbar entscheidender: Wenn ein Nutzer vor dem Update auf iOS 14.5 die ebenfalls in den Datenschutzeinstellung befindliche Option zur Anzeige von personalisierter Werbung ausgeschaltet hat, fehlt im nun wohl die Möglichkeit, das App-Tracking an- und auszuschalten. Hierbei ist offenbar noch unklar, ob es sich dabei um einen Bug handelt oder ein erwünschtes Verhalten.

Nutzer, die momentan davon betroffen sind und das Update bereits durchgeführt haben, können für den Moment wohl nicht viel tun, außer auf eine Reaktion Apples zu warten.

Update
In der Redaktion können wir bestätigen, dass
– auf einem iPhone mit aktivierter Option „personalisierte Werbung anzeigen“ vor dem Update das App-Tracking im Anschluss wie erwartet funktioniert und
– dass auf einem iPhone mit deaktivierter personalisierter Werbung nach dem Update sowohl das App-Tracking nicht wie erwartet reguliert werden kann, sondern auch die Option der personalisierten Werbung nicht mehr aktiviert werden kann.
Hierbei wird es sich wohl um einen Bug handeln.