iPhone reagiert nicht: Was tun?
Wenn das iPhone nicht mehr reagiert, geben viele Nutzer:innen zu früh auf. Es gibt eine Tastenkombination, welche in den meisten Fällen dafür sorgt, dass das iPhone wieder zu gebrauchen ist. Welche das ist und gegen welche Probleme ein sogenannter Hard Reset lösen kann, erfahrt ihr in diesem Artikel.
iPhone 14 Pro Kamera, Bild: Unsplash
iPhone: Probleme mit dem Betriebssystem lösen
Betriebssysteme sind besonders ausgeklügelte Software. Apples iOS hat bestimmte Sicherheitsfeatures verbaut und kann durch einen Neustart bestehende Probleme von selbst lösen. Eine Ausführung, wie das genau funktioniert, würde an dieser Stelle zu weit führen. Wichtig ist für euch zu wissen, dass ein Neustart in den meisten Fällen euer Problem löst. Doch wie startet man das iPhone überhaupt neu?
So führt ihr einen Neustart am iPhone durch
Ihr habt das vermutlich bereits etliche Male selbst getan. Doch falls ihr nicht wisst, wie man das iPhone neustartet, zeigen wir es euch hier erneut:
- Entsperre das iPhone.
- Haltee die Power-Taste und die Lauter-Taste gleichzeitig gedrückt. Die Power-Taste sperrt das iPhone normalerweise. Bei einem doppelten Druck aktiviert ihr Apple Pay und ein langes Gedrückhalten weckt Siri auf.
- Wische den oberen Slider mit dem Schriftzug „Ausschalten“ nach rechts.
Wartet nun einige Sekunden, bis das iPhone auch wirklich ausgeschaltet ist. Seit iOS 16 ist das iPhone übrigens auch noch einige Stunden nach dem Ausschalten über Apples „Wo ist?“ auffindbar. Das soll Diebstählen vorbeugen, ihr könnt die Funktion aber auch deaktivieren.
Nachdem das iPhone komplett ausgeschaltet ist, müsst ihr es wieder aktivieren. Haltet dadurch so lange die Power-Taste gedrückt, bis das weiße Apple Logo erscheint. Lasst die Taste los und wartet, bis das iPhone wieder angeschaltet ist.
iPhone: Was ist ein Hard Reset?
In manchen Situationen verhält es sich schwieriger. Wenn das iPhone eingefroren ist und nicht mehr reagiert, könnt ihr es auch nicht nach der oben beschriebenen Methode neu starten. Dann hilft nur noch ein Hard Reset. Diese Methode führt zum gleichen Ergebnis wie ein Neustart, unterbricht das iPhone allerdings sofort bei allem, was es tut. Wer ungesicherte Prozesse auf dem iPhone am Laufen hat, sollte sich einen Hard Reset also sparen.
iPhone: So gelingt der Hard Reset
Es spielt keine Rolle, ob ihr ein modernes iPhone mit Notch und Face ID oder ein klassisches mit Home-Button und Touch-ID. Die Art und Weise, wie ihr einen Hard Reset durchführt, ist bei beiden die gleiche.
- Drücke die Lauter-Taste und lasse sie sofort wieder los.
- Drücke die Leiser-Taste und lasse sie ebenfalls direkt wieder los.
- Halte nun die Power-Taste so lange gedrückt, bis das weiße Apple Logo erscheint.
Nun habt ihr den Hard Reset erfolgreich durchgeführt. Sollte das iPhone nicht wieder neu starten oder das Problem bestehen bleiben, wendet euch am besten an den nächsten Apple Store.
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