Kostenfalle: o2 bringt neue Tarife mit Datenautomatik

14 Gedanken zu „Kostenfalle: o2 bringt neue Tarife mit Datenautomatik“

1. Da hat o2 auch nur abgekupfert von T-Mobile da gibt’s diese Auslandsflat schon eine Weile
   • Benutze bitte das Wort geklaut. Es ist inzwischen üblich geworden nette Begriffe für früher undenkbare Angriffe auf geistiges Eigentum zu führen! Es heißt schlicht und einfach geklaut, gestohlen, beraubt, betrogen, beschissen, Über die Bank gezogen oder z.b. Voll in die Fresse gehauen!
   • Genau dies gibt es schon in fast allen Base-Verträgen. Kostenpunkt ebenfalls 2€ und 3x 100MB.
2. Daten-Snack das ich nicht lache … Und dann auch noch 2€ pro 100MB? Nett, das freut O2 natürlich sehr. Oh nein warte, die Kunden natürlich, es freut die Kunden, wie konnte mir nur so ein Fehler unterlaufen… *ironie off*
   • Interessant, wie so ein völlig überschuldeter Konzern überhaupt noch was kaufen kann. Und dann den Kunden ungefragt Dinge verkaufen, die keiner haben will. Aber einfach kündigen und fertig.
3. Also so etwas freches. Ich möchte es selbst entscheiden ob ich dazumischen oder nicht. Bei 1&1 muss ich eine SMS schicken ob ich 500 oder 2000mb möchte. Das ist Schweinerei von o2
   • Ja moment, selbst entscheiden kannst du ja immer noch. Die Frechheit finde ich allerdings viel mehr in der eigenmächtig dazu geschalteten Datenautomatik, ohne vorher zu fragen, ob ich das möchte. Wenn ich es nicht möchte, muss ich das, was ich vorher nicht hatte, selber abstellen. Und wie ist O2’s Informationspolitik? Ja, hier habe ich von der Datenautomatik erfahren, aber von O2 selbst habe ich noch keine Info darüber erhalten. Gut, dass ich mich nach einem neuen Provider umsehe.
4. Die Datenautomatik und die EU-Flat sind Tarifbestandteile, welche es bei Eplus und BASE schon seit vergangenem Jahr gibt und die sicherlich im Zusammenhang mit dem Kauf der Eplus Gruppe durch Telefonica (O2-Mutter) jetzt auch bei O2 eingeführt wurden. Da jeder Kunde die Möglichkeit hat die Datenautomatik problemlos abzulehnen im Vorfeld auch darüber informiert wird (beispielsweise bei Abschluss einer Verlängerung), finde ich das Wort „Kostenfalle“ hier sehr fehl am Platz. Ich habe die Datenautomatik bei Base schon eine Weile und finde sie ziemlich praktisch. Beispiel: ich streame einen Film und das Daten-Volumen geht mittendrin zur Neige. Durch die Datenautomatik wird mein Volumen völlig automatisch erhöht und ich muss mich nicht mit langen ladezeiten womöglich noch an einer spannenden stelle im Film herumärgern! :) auch auf reisen hat mich die Automatik schon gerettet: das Volumen war während der Nutzung von Google Maps als Navi in einer fremden Stadt aufgebraucht…bei gedrosselter Geschwindigkeit hätte ich maps nicht ordentlich nutzen können und hätte wahrscheinlich die Krise gekriegt! Also: erst über den Nutzen von Neuerungen nachdenken, dann mit reißerischen Titeln um sich werfen ;)
   • du arbeitest nicht aber zufällig für O2?
     • Nein, ich arbeite nicht in der Handy Branche, habe aber berufsbedingt viel mit Mobilfunk Tarifenzu tun und kenne mich auf dem Gebiet sehr gut aus. :)
5. Die Tarifoptionen „Datenautomatik“ und „EU-Flat“ gibt es schon seit vergangenem Jahr bei Base und Eplus. Sicherlich wurden diese jetzt im Zusammenhang mit der Übernahme der Eplus Gruppe durch Telefonica (O2-Mutter) auch bei O2 eingeführt. Ich finde den Begriff „Kostenfalle“ bei der Datenautomatik völlig unangebracht! Wie es im Artikel schon steht, kann jeder Kunde die Datenautomaik ablehnen, wenn er nach erreichtem Volumen nicht mehr bezahlen und mit gedrosselter Geschwindigkeit surfen möchte. Von ganz alleine kommt dieser Zusatz auch in keinem Vertrag dazu, da kann ich alle hier beruhigen, die sich um Mehrkosten sorgen. Nur im Ramen einer Verlängerung bzw. bei einem Neuvertrag kann die Option dazu kommen. Man wird darüber informiert und ist nicht gezwungen diese Option zu nuten. Ich persönlich finde die Datenautomatik sogar richtig praktisch (Nutze sie schon seit einigen Monaten mit meinem Base-Vertrag)! Beispiele: Wenn ich einen Film streame und gerade an der spannendsten Stelle das Datenvolumen aufgebraucht ist muss ich mich durch die Auomaik nicht mehr mit ewig langen Ladezeiten herumärgern, da das Volumen automatisch erhöht wird. Einmal hat mich die Automatik auch schon in einer fremden Stadt „gerettet“. Ich war mit dem Handy als Navi unterwegs als ich die SMS bekommen habe, dass mein Volumen erhöht wurde. Da ich sowieso unter Zeitdruck stand, hätte ich wahrscheinlich die absolute Krise bekommen! Jeder, der schonmal mit gedrosselter Geschwindigkeit Adressen bei Maps gesucht hat, weiß wovon ich rede ;) Lieber Herr Baumgärtner, bitte in Zukunft zuerst über den Nutzen von Neuerungen nachdenken bevor Sie mit reißerischen Titeln um sich werfen :) PS: Das „Rundum-Sorglos-Paket“ stammt auch aus der Welt von Eplus und bezeichnet eine Handy-Versicherung, die es leider so aber mittlerweile nicht mehr gibt.
6. Als Internet Flat, wie bisher üblich, dürften solche Tarife aber nicht mehr vermarktet werden
7. Die Roaming-Kosten werden doch innerhalb der EU und Schweiz sowieso auf 2016 abgeschafft, oder?
8. Hoffe das diese ‚Automatik‘ nur für/bei Direkt-Kunden zählt und nicht für Drittanbieter. Da bei Drittanbietern die App, wie oben beschrieben, nicht funktioniert.

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