29. November 2016

Robert Tusch

Von 30 auf 0 Prozent: iOS 10.1.1 saugt am Akku – was helfen kann

Immer mehr iPhone-Nutzer beschweren sich über die Akkulaufzeit ihrer Handys. Vor allem unter iOS 10.1.1 scheint sich das Gerät selbst dann auszuschalten, wenn die Akkuanzeige noch mehrere Prozent anzeigt. Lösen kann das Problem langfristig nur Apple.

Was auch immer Apple mit dem iOS 10.1.1-Update gemacht hat – es war nicht gut. Hunderte Beschwerden sammeln sich bereits im offiziellen Hilfe-Forum des Konzerns. Dabei unterscheiden sich die Symptome bei den Geräten kaum: Das iPhone schaltet sich bei eigentlich noch verbleibenden 30 Prozent Akku einfach aus. Wenn man es nun ans Ladekabel hängt lädt es kurz und springt wieder auf die ursprünglichen 30 Prozent zurück. Eine Crux.

dsc_7543

iOS 10.1.1 sollte lediglich Fehler beheben, sorgt jetzt aber für eine drastische Verkürzung der Akku-Laufzeit. Sowohl beim iPhone 5, iPhone 6, iPhone 6s als auch beim neusten Modell tritt der Fehler auf. Was aussieht wie ein Software-Problem, handelt sich zumindest beim iPhone 6s um ein Hardware-Defekt. Apple tauscht hier bereits die Akkus kostenlos aus. Betroffen sind laut dem Konzern aber vorwiegend iPhone 6s, die zwischen September und Oktober 2015 hergestellt wurden.

Das aber hilft Nutzern älterer oder neuerer Modelle nicht. Sie müssen warten, bis Apple den Fehler softwareseitig behebt. Im Testlauf mit iOS 10.2 können wir zumindest keine Akku-Probleme mehr ausmachen. Unklar ist, ob Apple noch wartet, bis iOS 10.2 verteilungsreif ist oder schon vorher ein kleineres Update einschiebt.

Dass sich der Konzern dem Problem aber bewusst ist, zeigen Meldungen wie diese im Hilfe-Forum:

I was on chat with Apple Support.  They tested my battery health and it’s fine but said that several people have reported this issue and their engineering team is working on an update to resolve the problem.  Hopefully it will be soon!

Ein Update soll also kommen…

shutterstock_454891744

Bild: Shutterstock

Was hilft in der Zwischenzeit?

Viele Möglichkeiten gibt es nicht. Wer will, kann noch zurück auf iOS 10.1 springen. Apple scheint diese Software noch immer zu signieren. Wirklich viel bringen wird diese Option allerdings nicht. Auch unter iOS 10.1 beschweren sich Nutzer über Akku-Probleme.

Etwas einfacher ist der Versuch, den Akku zu kalibrieren. Alles was ihr dazu machen müsst, ist das iPhone einmal zu entleeren und anschließend auf 100 Prozent zu bringen. Damit wird die Akku-Anzeige des iPhones wieder auf den richtigen Stand gebracht:

  • Schaltet zunächst die Prozent-Anzeige des iPhone-Akkus an (Einstellungen -> Batterieladung in %).
  • Nutzt das Gerät jetzt so lange bis die der Akku leer ist und sich das iPhone ausschaltet.
  • Schließt das Handy ans Ladekabel an und ladet es solange ohne Unterbrechung bis das iPhone wieder bei 100% angekommen ist.

Falls sich das Problem erneut bemerkbar macht, versucht auch mal das iPhone wieder anzuschalten, ohne es ans Kabel zu hängen. Drückt dazu länger auf die Standy-Taste eures Handys.

Im Prinzip ist aber nur Apple für den Fehler verantwortlich. Es bleibt also zu hoffen, dass uns der Konzern nicht mehr allzu lange auf das nächste Update warten lässt…

Weitere Artikel

Amazon Echo: Heimassistent bereits 5,1 Mio. Mal verkauft

Weihnachtspause: Entwickler-Portal „iTunes Connect“ nimmt Auszeit

68 Gedanken zu „Von 30 auf 0 Prozent: iOS 10.1.1 saugt am Akku – was helfen kann“

  2. Ich bestätige das Problem, mein Handy schaltet sich bei 40% einfach aus. Und ich würde gern ein Jahr lang auf updates verzichten, dafür ein problemloses Handy haben
  3. Auch unter iOS 10.2 ist das Problem vorhaben. Gestern auf Beta 4 geupdatet. Beobachte es noch, die Tendenz ist aber, dass es wohl besser ist.
    • Hatte es heute auch schon wieder, und das bei 30% und auch mit Beta 4 von 10.2 ? Der Anruf bei Apple brachte leider nichts, da meine Seriennummer bei diesem Austausch wohl nicht dabei wäre… Komisch, dann bilde ich mir das wohl nur ein….
    • Habe auch die Beta auf meinem iPhone 7 und keine Probleme, auch bevor ich die Beta installiert habe, hatte ich keine Akkuprobleme…
    • Hallo David, genauso wie du es beschreibst, ist es auch bei mir.. Mein 7 Plus hielt anfangs locker zwei Tage, nun komme ich über einen Tag nicht hinaus. Interessant ist, dass WhatsApp mit seiner Hintergrundaktivität für 48% des gesamten Energiehungers verantwortlich ist – das ist erschreckend viel.
  8. mein iPhone 6s Plus schaltet sich zwischen 20-30% aus wie es gerade lustig ist… habe einen Termin gemacht, meines fällt in die Kategorie September-Oktober 2015 rein und bekommt einen neuen Akku.
  13. Hatte das auch. Apple Schweiz ?? angerufen. Estens auf iTunes Wiederherstellung. Nichts gebracht. Zweitens Bewegung reduzieren. Nichts gebracht. Drittens Akku kalibrieren. Nichts gebracht. Viertens Ferndiagnose. Nichts gebracht. Fünftens iPhone ? 6s wurde per Kurier abgeholt. Nun warte ich mal ab. Meine Kollegin hat ein neues zurück bekommen. Akku tauschen scheint aufwändiger / teurer zu sein als ein neues.
  15. Unter IOS 9 hat mein Akku bisher am längsten gehalten. (iPhone 6) Hatte abends oft noch 30/40% Akku. Heute bin ich froh wenn mein iPhone den Tag übersteht. Ich bereue es manchmal echt auf IOS 10 geupdatet zu haben. ?
  17. Apple verarscht die kunden ja nur noch, muss jetzt mit meinem defekten 6s 2x zum Apple Store der weit entfernt ist, für einem fehler den sie lange vertuscht haben. Früher war der Apple Support klasse, jetzt extrem schlecht. Würde apple die Seriennummern der iphones veröffentlichen wie es üblich war hätte man Anspruch auf den kurrier, so spart apple auf kosten der kunden jede menge geld. Hätte china nicht druck gemacht würde apple immer noch behaupten das man nur auf das nächste ios warten muss. All meine Hoffnung liegt auf Microsoft, es wird zeit sich von Apple abzuwenden.
  18. Das hatte ich Anfang des Jahres ! ? Ich habe mein Handy innerhalb von 4 Monaten 3 mal neu aufgesetzt! So wie mir von Apple befohlen wurden! ? ( neu aufsetzen ohne Backup ☝️️ ) Auf das 4 Mal hatte ich keine Lust mehr! Also habe ich mich 1,5 h in den Store gestellt und mit 4 Heinis lautstark diskutiert und siehe da … ich hab n neues Handy bekommen und es lief! ? die haben echt ne Macke ! Zumindest für diese Preise !
  19. Das ist Quatsch was ihr erzählt. Ihr benutzt eure Geräte einfach falsch. Manchmal sitzt der Fehler vor dem Bildschirm. Wenn ihr keine Ahnung habt solltet ihr vielleicht mal in Betracht ziehen zu Android zu wechseln.
  22. Hat schon jemand die neue Version iOS 10.1.1 ( nur über iTunes, wir otA nicht angezeigt) geladen und dadurch Verbesserung festgestellt? Steht ja nirgendwo weshalb Apple diese Version gebracht hat mit einer neuen Build.
  26. Ich habe zwei iPhone 6, die ohne Probleme laufen. Eins davon hatte gestern morgen 30% Akku und ich kam den ganzen Tag mit der Akkuladung aus. Das aktuelle iOS ist installiert. Es ist wirklich komisch, dass die Geräte so unterschiedlich sind
  27. halb off-topic: hatte jemand von euch schon mit fehler 4014 zu tun (iphone 6s)? Habe heute mein ersatzgerät erhalten. der apple support wusste auch nicht so recht bescheid. hat zweieinhalb wochen gedauert. war aber wohl nicht der einzige betroffene… würde mich mal interessieren, welche erfahrungen andere gemacht haben. evtl. n thema für die apfelpage-redaktion?
  28. IPhone 6: ich hab das Problem schon lange. Ich glaube auch bei früheren OS-Versionen. Unter der aktuellen ist es aber ganz schlimm. Ohne Akkupack geh ich gar nicht mehr außer Haus. Akkukalibrierung und Rücksetzen, alles nichts gebracht. Schaltet sich mitten am Tag aus und lässt sich nach mehrfachen Versuch höchstens kurz wieder einschalten, bis es wieder aus ist. Lädt man es, zeigt es wieder 30%, oder so. Aber Apple tauscht ja nur das 6s, obwohl man vom 6er auch vielfach hört, dass es hier Probleme gibt…..
  31. Hatte mit iPhone 7+ und IOS 10.1.1 auch Akku Probleme. Hab dann auf 10.2 Beta 3 aktualisiert und dann war alles wieder gut. Mal sehen, wie sich das iPhone mit der Beta 4 verhält.
  32. iPhone se keine Probleme Akku hält 2 Tage locker und ich benutze es Seher oft also iPhone se ist das beste iPhone was ich hatte mit Akku Laufzeit meine ich
  33. Schaltet doch mal alle Erneuerungen von IOS 10 ab. Hatte auch Probleme die durch abschalten in den Einstellungen weg waren. Z.B. bei anheben Display an u.s.w.
  34. Reines Software/Stromspar Problem, das ist unsauber umgesetzt!!! Ich habe das Problem schon länger. Der Fehler tritt immer auf wenn man Prozessorintensive Funktionen in Apps benutzt. Fotoapps, Spiele, usw. Also Apple und App Programmierer, ran an die Tasten und den zu „intelligenten“ Stromsparcode raus!!! und einen neuen Ansatz suchen. Danke.
  36. Bullshit, alles längst bekannt und wirkungslos, die ganze Scheisse ist ja nix neues, ich habe erstmal das 7er storniert, horrende Preise und schrottelige Software mittlerweile, was aus dem Laden nur geworden ist.
  37. Hey, meine Freundin und ich haben mit dem 6S seit Wochen das gleiche Problem. Wir hatten deshalb gestern einen Termin im Apple Store. Unsere Modelle sind nicht von der Rückrufaktion betroffen, Apple ist sich des Problems bewusst und arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung. Der Mitarbeiter an der Genius Bar meinte, dass die nächsten Tage mit einem Update zu rechnen ist. Abwarten und Daumen drücken. Das Problem ist auf jeden Fall ein absolutes No-Go. Während der halben Stunde Aufenthalt kamen sicherlich noch 10 weitere mit dem gleichen Problem. Grüße
  39. Ich habe mit meinem iPhone 6 keinerlei Probleme. Allerdings werden meine Geräte von Beginn an hin und wieder komplett entleert und dann über Nacht am Ladegerät belassen, sodaß auch die nach dem 100% laden die Erhaltungsladung greift. Habe mit dieser Methode bisher die besten Erfahrungen gemacht. Also, probiert es aus, wenn ihr euch ein neues Gerät zulegt. Beste Grüße von der Apple Front
  40. Ich lese immer wieder das man den Akku Kalibrieren soll! …man solle ihn komplett entladen und wieder auf 100% aufladen! Wenn das iPhone aber bei 30 oder 40 Prozent aus geht, ist er doch nie entladen!! Welchen Sinn soll dann diese Anleitung zur Kalibrierung haben???
  41. Tja, Leute ich habe auch sofort ein Update auf IOS 10.1.1 gemacht keine Verschlechterung meines Akkus, habe ein IPhone 6s vor genau 4 Tagen erst dann plötzlich alle zwei bis drei Stunden ans Ladekabel. Einmal ging mein iPhone bei 27% einfach aus. Ich war mit meiner Geduld am Ende wollte schon an Apple Kontakt aufnehmen, habe erstmal im Internet gesucht bekannte Probleme. Das Ergebnis war ich habe alle Widgets entfernt, seid dem läuft mein IPhone wieder den ganzen Tag. Meine Seriennummer zum Austausch ist dabei, ich warte erstmal ab.
  44. Gleiches Problem mit IOS 10.2.1 beim iPhone 5s. Bei ca.30% schaltet das Gerät manchmal ab. Meist bei intensiver Prozessornutzung (wie Navigation).

Die Kommentare sind geschlossen.