iPhone 16 Pro Max ärgert Kunden mit Fehlern bei der Kamera, euch auch?
Das aktuelle Flaggschiff aus Cupertino ist das iPhone 16 Pro Max, welches hierzulande mindestens 1449,00 Euro kostet. Da sollte man meinen, dass Apple hier alles im Griff hat. Dem ist nicht so, denn ausgerechnet die Kamera macht Ärger.
Kamera stürzt ab oder friert ein
Schon seit dem ersten Verkaufstag der neuen iPhone-Modelle finden sich in den Supportforen auf Apple und auf anderen Plattformen Berichte von Nutzern, deren iPhone bei Verwendung der Kamera-App regelmäßig abstürzt oder einfriert. Auch bei den Demogeräten ließ sich das von uns beobachten, damals verorteten wir das Problem bei der Demosoftware – zumal auch die Bedienung des Kamerakontrollbuttons ziemlich buggy war. Selbst zwei Updates, am Tag der Auslieferung stellte Apple für das iPhone 16 Pro eine neue Version von iOS 18 bereit, als auch iOS 18.0.1 schafften keine Abhilfe. Ein Neustart löst das Problem nur temporär, doch nach kurzer Zeit sehen sich Betroffene mit dem Fehler erneut konfrontiert.
Apple Support keine wirkliche Hilfe
Der Support von Apple agiert hier sehr ambivalent und nicht wirklich hilfreich. Einige Kunden bekamen einen Austausch nach Aufsuchen des Apple Stores. Anderen Kunden wurde „empfohlen“, das Gerät komplett löschen und, ohne auf ein Backup zuzugreifen, Schritt für Schritt neu zu installieren. Dabei gibt es keinerlei Garantie, dass der Fehler nicht erneut auftritt – angesichts des Aufwands wenig praxistauglich. Allerdings sind solche Tipps vom Support mittlerweile auch eher die Regel denn die Ausnahme.
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24 Kommentare zu dem Artikel "iPhone 16 Pro Max ärgert Kunden mit Fehlern bei der Kamera, euch auch?"
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AlexW 11. Oktober 2024 um 16:21 Uhr ·Ich habe ein 16 Pro, bei mir ist dieser Fehler auch präsent, scheint also nicht auf das Pro Max begrenzt zu sein. Ich habe für morgen schon einen Termin im Apple Store gemacht.iLike 0
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Josef 11. Oktober 2024 um 16:44 Uhr ·Bei meinen 16 Pro kann man bei Apple Pay keine Karten mehr hinzufügen alles MülliLike 0
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Nelphi 11. Oktober 2024 um 18:15 Uhr ·Ich hatte Probleme mit dem iPhone 16 pro! Seit dem Update 18.0.1 ist es weg! Kleiner Tipp für Kamera Button genervte: Hebt den Button noch einen Versuch und stellt die Empfindlichkeit Einstellung auf höc HF St. mögliche Stufe! Seit dem ich dass gemacht habe möchte ich den Button nicht mehr missen!iLike 0
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Marcus48 13. Oktober 2024 um 18:01 Uhr ·Wo kann man den Button denn einstellen?iLike 0
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Shark 3. November 2024 um 13:26 Uhr ·Der Button ist das größte Missgeschick, das Apple jemals entwickelt hat. Es ist ein Rumgerutsche auf dem Button. Tief versenkt im Rahmen und nicht griffig. Schnappschüsse kann man vergessen. Bereue es, dass ich vom 15er auf das 16er gewechselt habe 😬iLike 0
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Shark 3. November 2024 um 14:30 Uhr ·Wo bitte kann man den Button hochheben und die Empfindlichkeit einstellen ???iLike 0
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Mitternacht 14. Oktober 2024 um 07:15 Uhr ·Ich hoffe, dass zum nächsten IPhone, dieser unbrauchbare und überflüssige Knopf für die Kamera wieder wegfällt!iLike 0
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Tom Dooley 11. Oktober 2024 um 16:53 Uhr ·Mich nervt bei meinem 16 Pro Max am stärksten das Kameraproblem und ich kann das zögerliche agieren von Apple nicht nachvollziehen. Hoffentlich kommt bald ein Update, neu aufsetzen ist für mich nicht wirklich eine Option…iLike 0
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IvanM 11. Oktober 2024 um 16:55 Uhr ·Bislang noch nicht abgestürzt.iLike 0
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Tisto 11. Oktober 2024 um 17:03 Uhr ·Zum Glück hab ich mit meinem 15 pro keine ProblemeiLike 0
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flo 11. Oktober 2024 um 17:07 Uhr ·Hab das Problem mit der Kamera ebenfalls beim 16 Pro Max…iLike 0
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TheEnemy 11. Oktober 2024 um 18:01 Uhr ·Keine Probleme bei 2 16 pro maxiLike 0
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Lg 11. Oktober 2024 um 19:01 Uhr ·Hatte gleiche Problem beim iPhone16 pro, habe iCloud für Fotos abgeschaltet Keine Probleme mehr seit 2 TageniLike 0
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Nator 11. Oktober 2024 um 19:55 Uhr ·Apple ist das Problem 🙈🤭iLike 0
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ü 12. Oktober 2024 um 12:08 Uhr ·Das selbe Problem bei 16 Pro Max. Neustart hilft nur für 1-2 TageiLike 0
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vgnmam 12. Oktober 2024 um 14:44 Uhr ·Das IOS 18 ist mit Abstand das schlechtestes IOS mit den meisten gröbsten Fehlern seitens einer IOS Veröffentlichung. Die Kamera und die Foto App von Apple, eine untragbare Zumutung!iLike 0
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Micha 12. Oktober 2024 um 22:59 Uhr ·Die Fotos-App finde ich ebenfalls nicht mehr so angenehm und intuitiv.iLike 0
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Adrian 13. Oktober 2024 um 10:47 Uhr ·Stimmt zu! Abgesehen davon, dass sie bei mir einfriert (15 pro Max), wenn ich die Ordnerleiste verschiebe, ist es völlig sinnfrei, dass das x zum schließen auf einmal oben rechts ist, nachdem es seit 2007 oben links war. Das ist aus der Schublade „wir machen es einfach mal anders, auch wenn es völlig sinnfrei ist“. Bei mir sind so ziemlich alle dieser neuen Möglichkeiten abgeschaltetiLike 0
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Skydiver 13. Oktober 2024 um 06:14 Uhr ·Bei mir trotz häufiger Nutzung keine Abstürze. Kamera und Fotos App laufen gut. iOS 18.0.1 auf iPhone 16 Pro MaxiLike 0
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Hugo 13. Oktober 2024 um 16:38 Uhr ·Da habe ich doch endlich mal Glück mit einem Neukauf, ich habe keine Probleme mit meinem iPhone 16 pro. Bisher durfte ich alles was ich kaufte, egal was, mindesten einmal reklamieren.🤪iLike 0
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HDM 14. Oktober 2024 um 07:54 Uhr ·Bisher keine Problem beim iPhone 16 Pro Max.iLike 0
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Wolfgang 15. Oktober 2024 um 12:48 Uhr ·Keine Probleme iPhone 16 Pro MaxiLike 0
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Alex 16. Oktober 2024 um 14:51 Uhr ·Ich habe mit meinem iPhone 16 Pro Max zusätzlich noch das Problem das es beim schließen bzw. wechseln von Apps wie auch des Öfteren während ich Apps aktiv benutze, dass iPhone ruckelt/hakelt oder gefühlt für 1sek kurz einfriert. Diese Problematik besteht zudem nicht nur in dritt Anbietern Apps sondern auch in den Standard Apps. Ein Löschen und neu aufsetzen vom Gerät hat bisher keiner Abhilfe geschaffen.iLike 0
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preusse53@gmx.de 21. Oktober 2024 um 20:03 Uhr ·Als erstes liebes Team, Wenn man die Seite mit dem Kontakt betätigt, wir man zu einem Gewinnspiel des IPhone 5 geleitet. Meine Frage ist, kennt ihr einen Hersteller der eine Hülle für das IPhone 16pro Max anbietet ohne die Aussparung für die Kamerataste. Die sinnloseste Taste von Apple bis jetztiLike 0