24. November 2015

Michael Kammler

Amazon Cyber Monday: Verbraucherschützer kritisieren geschönte Preisnachlässe

Mit der Cyber Monday-Kampagne lockt Amazon mit großartigen Schnäppchen, die teilweise nur einen kurzen Zeitraum vorhanden sind. Im Rahmen der Cyber-Woche, die am Montag nach Thanksgiving beginnt, werden täglich hunderte Blitzangebote und Angebote des Tages rausgehauen. Verbraucherschützer kritisieren jedoch die angepriesenen Preisnachlässe, die nicht wirklich der Realität entsprechen sollen. Wie in der Branche nicht unüblich werden die Angebote oft auch in Relation zu den unverbindlichen Preisempfehlungen der Hersteller gesetzt. Die Reduzierungen fallen dabei auf dem ersten Blick höher aus, als diese wirklich sind.

Bad Hersfeld_Innenansicht_ mit_Amazon_Logo

Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen kritisierte am Montag die fragwürdige Angebotsgestaltung von Amazon speziell am Beispiel des Amazon Cyber Monday. In mehreren Beispielen zeigte die Verbraucherschutzzentrale auf, dass die Ersparnis bei vielen Produkten deutlich geringer sei als Amazon angeben würde. Generell würde Amazon jedoch in vielen Fällen auch außerhalb der „Knaller-Aktionen“ Artikel unter der unverbindlichen Preisempfehlung verkaufen. Der Online-Riese habe sich auf Anfrage der Verbraucherschutzzentrale Nordrhein-Westfalen noch nicht geäußert. Die Experten raten den Kunden sich daher nicht von den angezeigten Prozenten blenden zu lassen. Es würde sich prinzipiell lohnen die Angebote noch einmal schnell durch Preissuchmaschinen zu schicken.

Update: Amazon-Statement

Als Reaktion auf unseren Artikel erhielten wir eine Mail von einem Amazon Public Relations Manager mit folgendem Statement: „Wir nennen unseren Kunden den regulären Amazon-Preis der Blitzangebote auf der Produkt-Detailseite. Soweit verfügbar, nennen wir darüber hinaus auch die unverbindliche Preisempfehlung. Ein Kunde hat also die Vergleichbarkeit zum regulären Amazon-Preis, und wenn vorhanden, auch zur UVP und kann sich so auf einen Blick einen umfassenden Eindruck über die Attraktivität des Preises verschaffen.“

17 Gedanken zu „Amazon Cyber Monday: Verbraucherschützer kritisieren geschönte Preisnachlässe“

  1. Es werden heute zu viel Knallerpreise angeboten, um den Kunden zu locken. Leider ist hier vieles Schall und Rauch und bedarf einer gründlichen Überprüfung. Pragmatisch gesehen: Niemand kann oder will etwas verschenken!
  2. Die Angebote SIND gut, egal wie sie sich darstellen. Und jetzt wollen Wichtigtuer uns das auch noch schlecht reden, tztz. Sie sollen mich als eigenständiger Mensch selber entscheiden lassen was günstig für mich ist.
    • Die Angebote sind teilweise gut, das ist nicht abzustreiten. Aber wie viele von den Käufern brauchen tatsächlich etwas, und wie viele kaufen nur, weil es billig ist? Ich habe mich da auch schon umgeschaut, Fernseher für 30% weniger, oder mehr klingt nicht schlecht, aber ich habe ja einen, also sind die Angebote für mich sinnlos. Nur mal als Beispiel.
      • Das ist doch keine Antwort auf das Thema. Wenn du etwas nicht benötigst brauchst du dich ja auch nicht bei der Werbung umschauen. Und das Thema sagte auch nicht aus dass Kunden sich genötigt fühlen etwas zu kaufen nur weil es billig ist, LOL. Es ging nur um die Darstellung der Differenz. Wer kaufen nicht mehr sinnvoll abwägen kann so wie du es beschreibst der sollte sich an einen Psychologen wenden! Das geht wirklich ganz am Thema vorbei.
      • Ach was, und du willst mir jetzt erzählen, dass die Leute deswegen Früh um 6:00Uhr am Rechner hängen weil sie etwas brauchen? Nö, die kaufen es, weil es billig ist. Und das nicht alle so billig sind, dürfte dir hoffentlich aufgefallen sein, wenn man von der UVP ausgeht.
  3. Ja letzte Woche powerbank gekauft für ca. 20€, gestern im Angebot für den fast selben Preis aber reduziert von über 60€ auf wie gesagt ca. 20€….das ist doch ein Witz!!!
  4. Jedes Jahr die selbe Leier, von den Verbraucherschützern. Jeder Mensch, der halbwegs vernünftig auf beiden Beinen im Leben steht, kennt doch diese Machenschaften. Wir leben nun mal im Kapitalismus. Keinem wird was geschenkt im Leben, außer DAS LEBEN.

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