AirPods Pro - Apple

14. Oktober 2021

Roman van Genabith

AirPods Pro mit Knacken und ANC-Defekt: Apple verlängert kostenlose Reparatur

Apple verlängert das Programm für den kostenlosen Austausch von AirPods Pro, die durch krachende Geräusche und defektes ANC auffällig werden. Regulär wäre dieses Programm diesen Monat ausgelaufen, betroffene Nutzer können jetzt aber noch ein Jahr länger davon Gebrauch machen.

Apple hat eines seiner kostenlosen Reparaturprogramme verlängert. Es betrifft die AirPods Pro. Die Kopfhörer von Apple waren bei einigen Nutzern durch knackende Störgeräusche auffällig geworden. Damit einhergehend wurde häufig eine nicht oder nicht korrekt funktionierende aktive Geräuschunterdrückung beobachtet. Apple hatte mit verschiedenen Software-Updates für die AirPods Pro versucht, das Problem zu beheben, verschlimmerte es bei einigen Nutzern dadurch aber noch, Apfelpage.de berichtete damals.

Nun hat Apple das entsprechende kostenlose Reparaturprogramm verlängert.

Noch ein Jahr länger kostenloser Tausch betroffener AirPod s Pro

Apple hatte das Programm zur kostenlosen Reparatur von AirPods Pro, die ungewöhnliche Geräuschauffälligkeiten oder ANC-Defekte zeigen, ursprünglich im Oktober vorigen Jahres aufgelegt und erklärt, AirPods Pro seien für zwei Jahre ab Verkaufsstart zur Teilnahme qualifiziert. Damit wäre das Programm damit in diesem Monat ausgelaufen. Nun hat Apple die entsprechende Webseite aktualisiert und spricht nun von drei Jahre Service nach dem initialen Launch des Produkts.

Die AirPods Pro werden bei Defekten zunächst von einem Apple-Mitarbeiter oder bei einem Autorisierten Apple Service Provider überprüft, dann erfolgt bei positiver Prüfung in der Regel umgehend ein kostenloser Austausch.

Musstet ihr dieses Programm bereits einmal in Anspruch nehmen?

6 Gedanken zu „AirPods Pro mit Knacken und ANC-Defekt: Apple verlängert kostenlose Reparatur“

  1. Wollte meine ein 2tes mal Austauschen, Apple verweigerte dies aber obwohl ich noch in der Garantiezeit von 2 Jahren war
  2. Das erste Produkt, was bei mir noch nie ausgetauscht wurde (nach 4 iPhone Modellen, 2 Mac-Modellen, 1 iPad-Modell…). Ich hab das Gefühl, dass die aktuelle Software das ANC nochmal deutlich verbessert hat. Wie ist das bei euch?

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