Vodafone

4. Februar 2016

Philipp Tusch

Vodafone stoppt Kundenschwund: Umsatz geht dennoch zurück

Die Mobilfunkgesellschaft Vodafone hat nun die Zahlen für das abgelaufene Weihnachtsquartal vorgelegt. Es ist das dritte Geschäftsviertel, da für das Unternehmen das Geschäftsjahr erst am 31. März endet.

vodafone

Vodafone betont in der Pressemitteilung zu den Quartalszahlen, dass es erstmals gelungen sei, den Kundenschwund, der seit sieben Quartalen anhält, zu stoppen. Vodafone Deutschland CEO Hannes Ametsreiter:

Unsere Maßnahmen zeigen Wirkung: Prepaid erholt sich – und bei DSL sehen wir die Trendwende. Erstmals zeigen wir nun im gesamten Mobilfunksegment wieder wachsende Kundenzahlen über alle Bereiche. Die Richtung stimmt. Mit der Umsatzentwicklung vor allem im Mobilfunk können wir aber nach wie vor nicht zufrieden sein. Durch zusätzliche Initiativen wollen wir 2016 zurück auf den Wachstumspfad.

Mit dem 31. Dezember belief sich die Zahl auf 30,39 Millionen Mobilfunk-Kunden. Das sind zwar 0,6 Prozent mehr als im vorangegangenen Quartal, allerdings immer noch 3,6 Prozent weniger als noch im Vorjahr. Insbesondere die neuen Prepaid-Tarife und zahlreiche Deals Ende des letzten Jahres dürften für die kleine Wende gesorgt haben.

Gesunken ist aber dennoch der Umsatz in Deutschland: 2,71 Milliarden Euro machte Vodafone in der Weihnachtszeit, ein Minus von 0,1 Prozent.

Die beiden anderen Mobilfunker geben ihre Zahlen hierzulande erst am 25. Februar bekannt.

Mobilfunktrend in den vergangenen Jahren (Stand: Q3 2015).

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(Bild: Statista)

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21 Gedanken zu „Vodafone stoppt Kundenschwund: Umsatz geht dennoch zurück“

  2. Zur Info: Die Telefonzentrale, oder eine davon, hat ihren Sitz und Istanbul und ein Freund von mir, der dort während der Anfangszeit in Istanbul dort arbeitete, meinte, das meiste (Prämien) bekommst du, wenn du mit der Kündigung drohst und generell gilt ja bei (fast) allen: Neukunden werden bevorzugt, bei Prämien u. A..
  3. o2 ist günstig hat aber scheiß netz , vodafone hat einen scheiß service und telekom ist scheiße teuer. du hast die qual der wahl
    • Telekom ist nicht teuer. Das ist nur wieder dieser Eindruck. Du zahlst bei O2 5 Euro weniger, hast dafür auch weniger. Bei meinem Vertrag würde ich bei Vodafone sogar mehr zahlen und hätte trotzdem noch immer ein GB weniger. O2 und Vodafone haben nur einen Zweck. Den Anschein einer gesunden Konkurrenz zu erwecken. Auch wenn sie beide nicht mithalten können.
    • O2 hat seit der Zusammenlegung mit e+ ein besseres Netz als Vodafone, ich bin im O2 Netz mit bis zu 21 MBit unterwegs und zahle 3,99€ im Monat für 1GB und 50 SMS und 50 min, zeigt mir mal einen Tarif, mit dem das bei Telekom möglich ist
    • Meine Frau hat das iPhone 6s 64gb für 1 Euro 49.95mtl bekommen, so da frage ich mich wo die Post äh Telekom teuer ist. Ich zahle bei o2 62ur im l Tarif, gut ich habe 2gb mehr Traffic und Auslandsflat
    • Ich zahle 8,99 für 2 GB LTE (50mbits) und 100 Minuten und 100sms. Bin echt sehr zufrieden mit der Geschwindigkeit. – Klar, das Netz kann teilweise nicht mit der Telekom, bei der ich 6 Jahre war, mithalten. Aber im großen und ganzen ist es echt top und der Preis is der Hammer.
  5. Du bist nicht zur Telekom gegangen da du ja nicht bereit bist diese völlig überteuerten Tarife zu bezahlen..Mein Vater ist seit einem Jahr da Kunde und er bezahlt monatlich 40 Euro für etwas was woanders max. 20 Euro kostet. Daher solltest du genau überlegen ob du dahin wechselst. Und bei der Telekom ist der Kundenservice auch nicht besser glaube mir. Ich bin seit diesem Jahr bei o2 und muss sagen das ich mehr als zufrieden bin. Auch nach der Fusion mit e plus ist das Netz mehr als klasse egal wo ich bin Lg
    • Ist „woanders“ denn auch die Subventionen für das neue Smartphone gleich hoch wenn nur die Hälfte für den Tarif bezahlt wird?! Man sollte schon immer auf die Kosten der gesamten 2 Jahre schauen. …
  7. Irgendwann mal sind sehr viele meiner Kumpels zu Vodafone. Ich bin E-Plus 12 Jahre treu geblieben. Fast alle die bei Vodafone waren sind wegen des extrem schlechten Services, der Preise oder des zu überlasteten Netzes jetzt wieder weg. Zu Telekom und auch O2. Ich habe vor 6 Jahren zur Telekom gewechselt. Preise nicht so teuer wie es immer heißt. Service finde ich gut, das reicht. Netz ist super.
  8. Ich denke mal, das jeder seine guten und schlechten Erfahrungen gemacht hat, egal welcher Anbieter. Man muss einfach gucken, was für einen persönlich am besten ist.
  9. Ich bin seit Mannesmann bei D2, und hatte einmal ein kleineres Problem am Abend, was aber über Nacht erledigt wurde. Für meinen Handyvertrag zahle ich mir Handy 42 Euro, habe alle Flats, und 10GB Mobiles Datenvolumen.
    • Das Angebot bekommst du auch als Vodafone Kabel Deutschland Kunde Red 3+1 für 24,99€ statt 54,99€ und wenn du Internet & Phone Vertrag hast kannst du 1212 anrufen und bekommst zusätzlich 10€ Rabatt, dass heißt für 4 GB- 225 mbit/s zahlst du 14,99€..
  13. Also ich gehe zur Telekom…..? Vodafon ….wenn Mann Probleme hat, wird Mann immer vertröstet.? Und der Umgangston und die Aroganz von den Mitarbeitern mal ganz zu schweigen .?
  14. Ich habe als Ex-Kunde von Vodafone noch meinen D2-Suntarif mit 5 Euro fix +5 Euro Mindestumsatz im Kopf.Und da schau ich mir die aktuellen VF-Preise an und überlege mir, was ist denn da passiert? Haben die VF-Preismacher einen Zeitsprung in die frühen 90er Jahre gemacht. In der Fernsehwerbung werden z.Z. SIM-only Allnet+Internet-Flatratetarife für unter 8 Euro angeboten !

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