22. Mai 2014

Philipp Tusch

Nach Diskussion: Apple behebt iMessage-Problem

Im Zuge der anhaltenden Diskussion über den iMessage-Bug beim Wechsel auf andere Smartphones hat Apple nun reagiert. Zuvor landete der Fehler sogar vor Gericht.

Zahlreiche iPhone-Abgänger beklagten, dass sie keine SMS mehr von Freunden mit einem Apfel-Handy bekämen. Der Grund liegt darin, dass die iPhones die Mitteilung noch immer in iMessage umwandeln, obwohl man sich schon gänzlich von den Diensten abgemeldet hat. Der Sender jedoch wird mit der Nachricht "Zugestellt" in die Irre geführt.

Jetzt hat Apple das Problem, von dem wir erstmals Anfang Februar berichteten, serverseitig behoben. Das gab ein Sprecher gegenüber Re/Code bekannt:

Wir haben kürzlich den serverseitigen iMessage-Bug behoben, der bei einigen Nutzern für vereinzelte Probleme sorgte und werden zusätzliche Fehlerbehebungen in einem anstehenden Software-Update verteilen. User, die noch immer mit Problemen zu kämpfen haben, können sich an das AppleCare-Team wenden.

Die Tatsache, dass erst gerichtlich Druck auf den iKonzern ausgeübt werden musste, bis eine Aktualisierung eintrifft, zeigt, welchen Stellenwert ein derartiger Fehler beim iKonzern hat.

12 Gedanken zu „Nach Diskussion: Apple behebt iMessage-Problem“

  1. Vielleicht haben die einfach zu wenig Leute. Die stehen sicher enorm unter Druck. Jeder erwartet ein Wunder nach dem anderen von Apple. Trotzdem!!!
    • Na und? Ob Druck oder nicht. Wir sind hier nicht auf dem Ponyhof. Apple hat sich selbst in die Position des vermeintlich unschlagbaren Innovators mit dem besten Kundenerlebnis gedrängt, also sollen sie auch liefern. Und mal im Ernst, wenn es Apple schafft, derart performante und sichere OS wie iOS und OSX zu entwickeln und zu verbessern, dann wäre doch so ein kleines Fehlerupdate sicherlich im Nu erledigt, findest du nicht? ;)
  2. Die Frage !! Wer hat geklagt die Amis ? Bestimmt !!! Wollten bestimm Geld abzocken!!! Und ich denke das die Bug Behebung hat nix mit dem Gericht zu tun es dauert eben seine Zeit. Bei Google wartet man langer. Stop sogar bis ins unendliche war ja auch ein Grund warum ich zu Apple gefangen bin. Apple ist das beste was es gibt Dan Windows und dann lange nix.
    • Bei Google kommen wichtige Korrekturen/Updates innerhalb weniger Tage. Selbst Samsung behebt kritische Fehler seid einiger Zeit recht schnell. Also höre auf so einen Müll zu reden.
  3. Der Bug ist bekannt und von Apple auch so gewollt, deshalb shame on you apple!! Begeisterung erfährt man durch gute Produkte und Software und nicht durch gezwungene Bindung an sich selber.
  4. Its not a Bug, its a Feature: Apple will zukünftige user anderer Systeme auf den crap und die bugs vorbereiten, die sie zweifellos erfahren werden, wenn sie von iOS weg gehen!! ;-p

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