26. November 2013

Robert Tusch

iPhone 5s: Was die User am meisten stört [Liste]

Kein Smartphone ist perfekt – auch das iPhone nicht. Doch was stört die Smartphone-Nutzer am meisten an ihren Alltags-Geräten? Die Antwort gibt eine neu veröffentlichte Studie der Reparatur- und Support-Website Fixya.

Beim iPhone 5s ist es der Akku, der gut 25 Prozent der Problemeinsendungen ausmacht. Zu geringe Laufzeit und zu hohe Ladezeiten nerven die Kunden auf Dauer. Gleichermaßen formulieren Nutzer aber auch Kritik an Touch ID, dem Fingerabdrucksensor im neuen Apple Flaggschiff. Dabei beziehen sich die meisten Beschwerden nicht etwa auf die Funktion des Scanners, die User äußern vielmehr Sicherheitsbedenken oder fragen nach dem Schutz der Privatsphäre. Auf dem dritten Platz der Klageliste rangiert die Displaygröße. 15 Prozent der Nutzer wünschen sich einen größeren Bildschirm. Genauso oft beanstanden die Kunden, dass Apps auf dem iPhone zu oft abstürzen würden.

Fixya hat auch eine Liste zu anderen Top-Smartphone erstellt, die wir euch folgend angeheftet haben.

Dazu die Frage: Könnt ihr die Probleme nachvollziehen? Was nervt euch an eurem iPhone?

Top 5 iPhone 5s Probleme:

1. Batterie Probleme – 25%

2. Touch ID – 25%

3. Display Größe – 15%

4. App Absturz – 15%

5. Andere – 20%

Top 5 Samsung Galaxy S4 Probleme:

1. Überhitzung – 25%

2. Batterie Probleme – 20%

3. Display Probleme – 20%

4. Telefon oder SMS Probleme – 15%

5. Andere – 20%

Top 5 Moto X Probleme:

1. Speicherplatz – 30%

2. Display Qualität – 20%

3. Kamera Qualität – 20%

4. GPS Probleme – 15%

5. Andere –15%

Top 5 HTC One Probleme:

1. Batterie Laufzeit – 30%

2. Audio Probleme – 20%

3. Kamera Qualität – 20%

4. Blinkfeed Feature – 10%

5. Andere – 20%

[via BGR]

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52 Gedanken zu „iPhone 5s: Was die User am meisten stört [Liste]“

  2. Ich habe keine kleine Hände, aber Display von meinem iPhone 5 ist manchmal sogar zu groß um das Handy mit einer Hand zu bedienen. Ich erreiche die linke obere Ecke nur schwer.
  3. Mein Problem: iPhone 5 IOS 7.0.4. Bei 34% schaltet das iPhone von allein. Wenn ich einschalten will, wird Kabel anschließen. 2 min später gehts wieder an. Bei 20-25% ebenso der Fall. Was kann ich tun? Bitte um Hilfe. Vielen Dank im Voraus.
    • Ich habe auf dem iphone 5 seit iOS 7 ein ähnliches Problem und zwar das die angezeigt Prozentzahl des Akkus nich t wirklich der eigentlichen entspricht! Ein Beispiel: Akku auf 34% ich will ein Video aufnehmen, und nach 4 Sekunden Aufnähme schaltet sich mein Handy aus, ich mach es wieder an, Anzeige sagt 8% Akku. Nach 3 stunden ausgeschaltetem Handy mache ich es wieder an und mein Akku zeigt mir 24% an… Bitte hier auch mal um Hilfe….
  5. Also ich komm beim iPhone gut auf einen Tag Ausdauer, und ich macht nicht gerade wenig damit. Wenn ich damit die ganze Zeit Spiele zocke, dann wird das schon auch knapp, aber dazu habe ich unter der Woche gar keine Zeit, weil ich habe auch Arbeit, aber ich mach da schon viel mit Facebook, Twitter, WhatsApp wo ich viele Videos verschicke, und und und. Mein S4 hält bei der gleichen Nutzung, nicht so lange durch.
    • Ich stimm dir zu, mein iPhone 4 vom August 2012 hat, wenn ich nicht alles verzocke, ca 10 Stunden akkulaufzeit, bis ich es wieder lade.
    • So ist es bei meinem iPhone auch! habe letzte nacht voll aufgeladen, und bin jetzt um 22:25 noch bei 40% Wenn man nicht abhängig vom iphone ist, dann sollte der akku (wenigstens in der woche) eigendlich einen tag durchhalten.
  9. Also, mal ganz ehrlich, ich hab zwar vielleicht etwas größere Hände (eher Durchschnitt), aber das Display vom iPhone könnte wirklich etwas größer sein. Momentan komme ich mehr als einfach an jede Ecke des Displays ran. Mehr als 4,5 Zoll solltens aber auch nicht werden. Ansonsten ist der Akku vom iPhone 5s auch etwas verbesserungswürdig, hält halt einen Tag – mehr wäre schon schön. Kamera, iOS, Features – da bin ich vollstens zufrieden. Da kann man auch über den Akku hinwegsehen, wenn man sieht, was für Probleme andere Smartphones haben…
  10. Warum touch ID? Hat eine Trefferquote von 70% und wenn es mal nicht klappt macht man es halt nochmal! dauert keine 2 sek. Tolles Feature, ich weiß nicht was nerven sollte
  11. Akulaufzeit könnte schon besser sein.. Jeden Tag laden ist schon normal,aber sonst bin ich mit meinem iPhone zufrieden. Ohne geht nicht =),
  12. Mein Sensor erkennt öfters den Finger nicht – muss oft wiederholen. Obwohl ich die Finger schon mehrfach gescannt habe. Ansonsten keinerlei Probleme, Akku und Ladezeit top. (5s in Silver)
  14. Größeres Display (ca.4,5 Zoll) , bei schmaleren Rand, fänd ich gut… Die Gehäuseabmessungen würden sich so nur gering vergrößern, und somit weiterhin handlich bleiben.
  15. Mich stört der wirklich extrem klappernde Powerbutton beim iPhone 5s. Hab es jetzt drei mal umgetauscht, ist immer noch da, nur jetzt klappern auch noch die Kamerlalinsen unnatürlich laut…
  17. Das einzige Problem beim 5s ist der Akku. Die displaygröße ist eigentlich ganz ok, wenn nicht sogar ein bisschen zu groß und Touch id funktioniert auch ganz gut.
  18. Ja stimmt der Akku ist schlecht. Bei meinen 4S ist es der letzde scheiß. Öfters springt er beispielsweise von 40% plötzlich auf 32%. Seitdem ich auch ios 7 drauf habe, ruckelt vieles, die Tastatur reagiert ab und zu, zu spät und Apps stürzen oft ab besonders iTunes und Foto Album. Ich weiß nicht ob es apple absichtlich so macht oder ob es an was anderen liegt. Aber ich finde das eine Unverschämtheit sogar noch 80€ für den akkuwechsel zu verlangen! Es ist einfach eine Schweinerei…
  19. Touch ID läuft Super bei mir nur Akku Laufzeit gefällt mir nicht habe das 5s in Gold bin am überlegen es zum Appel store zu bringen um ein neues zu bekommen aber wenn ich das hier höre scheint das normal zu sein was mich sehr traurig macht ich liebe mein 5s
    • Nicht das Klicken ist es was mich stört, sondern beim drücken merkt man eindeutlich, dass der Knopf so ein klebe gefühl hervorbringt. Wie gesagt habe 2 iPhone 5s hier liegen und bei dem einem gibt es ein Knackiges klicken, was wohl im normalfall auch so sein soll und bei mir fühlt es sich an als hätte ich es schon 2 jahre lang benutzt…nächstes mal gibt es kein einschicken mehr bei Apple holland sondern sofort zum Apple store nach köln -.- bis sie mir ein anständiges geben.
  21. Also euer Klappern der Linse ist ja wohl ne Witz … Es ist normal wenn man dort drauf tippt das es ein Geräusch gibt … Da sitzt das Metallrädchen für die Haltungserkennung hinter …. Habe übrigens ein 5s … 17% Accu und schon fast 4TAGE ohne laden. ORGINAL NETZTEIL… Sehr wichtig
  25. gott sei dank bin ich nicht der einzige mit diesem Homebutton und Powerbutton problemen. Für 800€ ist das einfach nur noch Traurig! -.- wie ein 6er im Lotto ist das bis man eines ohne Probleme bekommt.

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