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Welche Gründe sprechen für das externe Application-Management?

Moderne Unternehmen verfügen heute über eine Vielzahl von Applikationen. Diese binden Ressourcen und bedeuten einen hohen strategischen Aufwand. Das Auslagern verschiedener IT-Bereiche bietet Ihnen Vorteile.

Webentwicklung und Application-Management aus einer Hand

Viele Firmen besitzen heute individuelle Apps, die einen schnellen, reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse ermöglichen. Web-Apps decken die wichtigsten Bereiche in Betrieben ab, wie:

  • Vertrieb,
  • Produktion,
  • Bestandsmanagement,
  • Kundenservice,
  • Personal- und Finanzmanagement und
  • Marketing.

Hinzu kommen mobile Apps, Desktop-Anwendungen, Echtzeitanwendungen und kundenspezifische Big-Data-Tools. Bei der Entwicklung der Apps hilft Ihnen eine versierte Agentur.

Die Pflege der Anwendungen bedeutet für Unternehmer einen teils hohen finanziellen und strategischen Aufwand. Daher lohnt es sich, bei der Webagentur Application Management Services (kurz AMS) hinzuzubuchen. Diese entlasten Ihre IT-Abteilung. Die Mitarbeiter der Agentur kümmern sich um die zeitnahe und effektive Verwaltung Ihrer Apps. Dadurch gewährleisten sie einen stabilen Betrieb über den gesamten Lebenszyklus der Anwendungen.

Was beinhaltet ein guter Application Management Service?

Application-Management ist ein fortlaufender Prozess, der diese Aktivitäten beinhaltet:

  • Überwachung,
  • Management von Patches und Vorfällen,
  • Performance Management,
  • Monitoring,
  • Weiterentwicklung,
  • Optimierung und
  • Support.

Sämtliche Strategien zielen darauf ab, die Performance der Apps aufrechtzuerhalten und zu steigern. Dadurch erhöht sich das Nutzererlebnis.

Welche Vorteile bietet das Outsourcen des Applikation-Managements?

Einer der wichtigsten Gründe für das Outsourcing des AMS ist die Senkung der Kosten. Unternehmen, denen die passenden Ressourcen und Mitarbeiter zur Betreuung der Apps fehlen, profitieren von einer versierten Webagentur.

Das Auslagern des Application-Managements gibt Ihnen die Möglichkeit, flexibel neue Projekte zu realisieren oder bestehende Anwendungen zu erweitern. Eine Webagentur greift auf neueste Methoden, Prozesse und Technologien zurück. Durch die konsequente Überwachung der Apps erhöhen Sie die Servicequalität und das Nutzererlebnis. Die Aktivitäten der Agentur entlasten Ihre IT-Mitarbeiter, sodass sich diese auf ihre Kernaufgaben konzentrieren.

Die wesentlichen Gründe für das Outsourcing des Application-Managements sind:

  • Kostenreduzierung,
  • Qualitätsverbesserung und
  • Risikominimierung.

Ein guter Service beinhaltet einen umfangreichen Support mit schrittweisen Anleitungen, Schulungen und Workshops, damit Mitarbeiter die neuen oder modifizierten Apps effizient und produktiv anwenden.

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Toni Ebert
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