4. Mai 2015

Robert Tusch

OS X 10.10.3: FaceTime-Probleme bei älteren Macs

Falls ihr euren Mac im oder noch vor dem Jahr 2011 gekauft und bereits OS X 10.10.3 installiert habt, stehen die Chancen gut, dass FaceTime nur sehr eingeschränkt funktioniert. Darauf deuten zumindest Berichte verärgerter Benutzer in Apples Support-Forum hin.

Mehr als 250 Einträge und fast 68000 Aufrufe zählt der Thread bereits – nicht selten ein Zeichen dafür, dass das Problem offenbar bei mehr als nur einem geringen Teil der Nutzerschaft vorhanden ist. Den Beschwerden zufolge wird der Ton bei Video- oder Audio-Anrufen über FaceTime nur als ein "komisches Klicken" wiedergegeben. Das Bild soll aber stets zu sehen sein und auch der Gesprächspartner kann den Betroffenen gut hören. Woran die Audio-Probleme letztendlich liegen, kann daher nicht gesagt werden.

I am experiencing an issue with FaceTime video calls or voice calls (using FaceTime audio or the iPhone handoff feature) where all I can hear is a strange clicking sound, like static. The other person can hear me fine and I can see them fine if on FaceTime video, but I can’t hear them.

Zu merken sind die Ton-Probleme offenbar nur bei Macs, die im oder vor dem Jahr 2011 gekauft wurden. Einige User spekulieren, dass die Schwierigkeiten dadurch zustande kommen, dass Apple das Handoff-Feature für diese Macs bewusst deaktiviert hat und dabei nicht sicherstellte, dass auch die FaceTime-Übergabe nicht funktionieren darf. Daher wolle der Mac ständig versuchen, das Telefonat durchzureichen.

Solche Spekulationen gehen jedoch ins Leere. Eine Lösung kann Apple schließlich nur selbst durch ein Update für die Betroffenen bieten.

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14 Gedanken zu „OS X 10.10.3: FaceTime-Probleme bei älteren Macs“

    • Demnächst „Falls ihr ein Produkt von Apple haben solltet welches das neuste System hat, macht es bitte nicht mehr an. Viele User haben davon berichtet das es sich dann selbst zerstört“
  2. Habe das Problem, dass ich bei FaceTime anrufen oft Meinen Gesprächspartner nicht hören kann, obwohl der Ton richtig eingestellt ist. Hoffe auf Besserung.
    • Bei mir genauso – hatte mich sowieso gewundert das mein MacBook überhaupt die Anrufe erkannt hat, da es ja von vorne rein hieß, keine handoff Funktion.
  3. Will Apple damit jetzt die letzten „richtigen“ Computer vom Markt verdrängen, damit jeder nur noch mit dem aktuellen Scheiß (ohne Laufwerk, ohne Anschlüsse, ec..) herumspielt? Dann werde ich mich wohl mit Win 10 anfreunden.
  4. Ich will gar nicht bezweifeln, dass es diese Probleme nicht gibt aber ich bin neun Jahre Apple Nutzer ich hatte derartige Probleme noch nie gehabt. Ich nutze meine Macs und meine iPhones schon wegen Arbeitswegen sehr intensiv … Mich wundern diese berichte immer wieder aufs neue …
    • Dann mach es so wie ich. Schätze dich glücklich, daß du keine Probleme hast. Oder willst du den anderen alle unterstellen, sie wären Lügner? Da Apple immer wieder diesbezüglich updates auf den Markt wirft, scheint da schon etwas dran zu sein.
  5. Ein Gerät aus 2011 und die Technik von 2015. Das kann auch bei Apple nicht reibungslos funktionieren ! Versucht doch mal Win 10 auf ein PC aus dem Jahr 2011 zu installieren. Die meisten Funktionen werden nicht laufen, nicht nur einige wenige.
  6. @Bert_Ha Ich Windows10 auf einen PC von 2006. Was soll da bitte schön nicht reibungslos funktionieren? Es funktioniert alles und ist nicht langsamer wie mit Windows8.

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