MacBook Pro ohne Touch Bar teils mit defekten Akkus: Apple tauscht kostenlos aus

Apple hat ein Programm zum Austausch defekter Akkus in MacBooks ins Leben gerufen. Batterien, die im MacBook Pro ohne Touch Bar von ende 2016 zum Einsatz kamen, werden in einigen Fällen kostenlos ausgetauscht, da sie einen Defekt aufweisen.

Unlängst wurde von Apple ein neues Reparaturprogramm aufgelegt. Es betrifft das MacBook Pro 2016 in der Version ohne Touch Bar. Hier wurden in einigen Geräten offenbar fehlerhafte Akkus verbaut.

Konkret weisen die Batterien in diesen Geräten eine Komponente auf, die defekt ist und in der Folge kann es dazu kommen, dass die Akkus sich aufblähen.

Ein Risiko besteht für die Nutzer nach Angaben von Apple nicht, dennoch tauscht Apple die Akkus kostenlos aus, falls ihr herausfindet, dass ihr betroffen seid.

So geht ihr vor

Ihr könnt selbst feststellen, ob euer MacBook Pro von dem Defekt betroffen ist und somit von dem Programm profitiert. Hierzu müsst ihr zunächst die Seriennummer eures Mac herausfinden. Dies tut ihr, indem ihr den Punkt „Über diesen Mac“ aufruft, den man im Apfel-Menü findet.

Sodann könnt ihr die Seriennummer eures Macs auf dieser Sonderseite eingeben, wo ihr angezeigt bekommt, ob euer Mac betroffen ist oder nicht. Die fehlerhaften Akkus wurden in Geräten verbaut, die zwischen Oktober 2016 und Oktober 2017 verkauft wurden.

Der Austausch wird von Apple im Apple Store oder einem autorisierten Apple Service Provider vorgenommen, von denen es natürlich deutlich mehr gibt.

Falls ihr zuvor bereits selbst einen Akku-Tausch aufgrund dieses Problems veranlasst hattet, wird euch das Geld hierfür von Apple erstattet werden.

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Roman van Genabith
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