Apple hat sich zu einem Problem geäußert, das auf einigen MacBook Pro-Geräten zu beobachten ist. Betroffen ist das MacBook Pro 13 Zoll von 2019 in der ‚Einstiegskonfiguration mit zwei Thunderbolt 3-Anschlüssen. Dieses MacBook Pro kann sich plötzlich abschalten. Die Maßnahme, die Apple empfiehlt, wirkt allerdings ziemlich speziell. Hat jemand von euch sie ausprobiert?
Apple geht jetzt auf einen Bug ein, der einige MacBook-Besitzer betrifft. Bei diesem Fehler schalten sich die Geräte während des Betriebs spontan ab. Betroffen ist das MacBook Pro 13 Zoll von Anfang 2019 in der Version mit zwei Thunderbolt 3-Anschlüssen.
Apple gibt kuriose Anleitung zur Fehlerbehebung
In einem neu veröffentlichten Supportdokument beschreibt Apple eine etwas aberwitzige Prozedur, mit der sich die lästigen Spontanabschaltungen vertreiben lassen sollen: Der Nutzer stelle zunächst sicher, dass die Akkuladung auf einen Wert unter 90% gesunken ist. Sodann schließe er alle Anwendungen, schließe das MacBook Pro an ein Netzteil an und lasse es für wenigstens acht Stunden unangetastet aufladen. Während dieser Zeit soll das MacBook im Ruhezustand und mit geschlossenem Bildschirm verweilen.
Inzwischen hat sich auch eine schwunghafte Diskussion zu dem Problem in den Supportforen von Apple ergeben. Sollte das Problem der spontanen Abschaltungen nach der Prozedur weiterhin bestehen, nun, dann sollte der Nutzer mit Apple Kontakt aufnehmen.
Hat jemand von euch das beschriebene Verhalten an seinem MacBook Pro 13 Zoll beobachtet und falls ja, funktioniert Apples Methode, das Problem zu beheben?
8 Gedanken zu „MacBook Pro 13 Zoll schaltet sich spontan ab? Apple gibt interessanten Tipp zur Fehlerbehebung“
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