24. Juli 2020

Roman van Genabith

iPhones nicht betroffen: Corona-Warn-App funktionierte bei vielen Nutzern wochenlang nicht richtig

Die Corona-Warn-App hat offenbar bei Millionen von Nutzern über Wochen nicht wie gewünscht gearbeitet. So haben die betroffenen Nutzer keine Mitteilungen über Risikobegegnungen erhalten, weil ihre Geräte keine Daten mit anderen Smartphones in der Nähe ausgetauscht haben. iPhones waren von der Problematik nicht betroffen.

Es ist ein Effekt, der im Grunde bekannt war. Nun aber ist die Problematik durch Medienberichte noch einmal sehr deutlich ins Bewusstsein vieler Nutzer der Corona-Warn-App gerückt. Diese hat bei Millionen von Nutzern über Wochen nicht das getan, wozu sie bestimmt war: Erkennungsmerkmale mit anderen Smartphones in der Nähe auszutauschen. Dies erfolgt bei der Corona-Warn-App bekanntlich über Bluetooth und es muss im Hintergrund ablaufen, da die Corona-Warn-App natürlich nicht permanent im Vordergrund geöffnet ist. Eben diese Hintergrundnutzung von Bluetooth funktioniert aber bei vielen Android-Geräten nicht. Diese Funktionalität wird etwa von einigen Herstellern deaktiviert, um die Akkulaufzeit der Geräte zu verlängern, Huawei und Samsung etwa, zwei auf dem deutschen Markt oft vertretene Hersteller, gehen so vor.

iPhones waren nicht betroffen

Bei den Entwicklern, einem Team aus SAP- und Deutsche Telekom-Mitarbeitern, war das Problem bekannt, ebenso beim Gesundheitsministerium. Tatsächlich war auch in den Anfangstagen der Corona-Warn-App vereinzelt die nicht überall verfügbare Hintergrundnutzung von Bluetooth diskutiert worden, das Thema verschwand aber rasch von der Agenda. In der aktuellen Version der App können Nutzer die Hintergrundaktualisierung per Schalter aktivieren, unter Android. Die iOS-Version war von dem Problem niemals betroffen. Glück im Unglück vielleicht, denn die Corona-Warn-App läuft besonders häufig auf iPhones, wie wir zuvor auf Basis von ZDF-Informationen berichtet hatten. Insgesamt haben sich bis heute rund 16 Millionen Nutzer die App heruntergeladen, es wurden aber bis jetzt nur wenige hundert Infektionen über sie gemeldet.

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18 Gedanken zu „iPhones nicht betroffen: Corona-Warn-App funktionierte bei vielen Nutzern wochenlang nicht richtig“

    • Das liegt allerdings nicht an der App, sondern daran, dass es sich bei iOS 14 ja erst um eine Beta handelt, und diese Schnittstelle dafür wahrscheinlich zu risikoreich ist. War allerdings auch von Beginn an so kommuniziert worden.
  2. Es liegt/lag nicht an BT – sondern am stromsparenden Hintergrunddienst, welcher standardmässig ab android 9/10 aktiv ist – das hat aber nix mit der corona-app zu tun, sondern ist ein „Feature“ von Android. Der Fehler der corona-app war halt nur, dem android zu sagen: benutze ständig den hintergrunddienst.
  4. Es liegt/lag nicht an BT – sondern am stromsparenden Hintergrunddienst, welcher standardmässig ab android 9/10 aktiv ist – das hat aber nix mit der corona-app zu tun, sondern ist ein „Feature“ von Android. Der Fehler der corona-app war halt nur, dem android nicht zu sagen: benutze ständig den hintergrunddienst.
  5. Na das baut doch auf. Fördert das Vertrauen zu dieser App ungemein… ein Schelm wer Böses dabei denkt. Alle die Androiden haben müssen sich doch ängstigen, oder sagen wir nur zweifeln, dass sie nicht informiert worden wären wenn es einen Fall in ihrer Nähe gegeben hätte
  7. Ich würde ja sagen, yeah iPhone. Aber wir brauchen alle, auch Android. Hoffe die können das reparieren. Wobei angeblich die Funktionalität da war.
  9. Es liegt auch nicht an Android, sondern mal wieder an den Herstellern, die kein Stock-Android verwenden und selbst am OS rummurksen. Google Smartphones und alle anderen, die ein sauberes Android verwenden funktionierten. Betroffen waren vor allem Samsung und Huawei, die haben am Batteriemanagement rumgepfuscht, was die Hintergrundaktualisierung der Corona-App verhindert hat. SAP hat daraufhin die beiden Hersteller darauf hingewiesen und die haben ein Update machen müssen. Es lag also weder an der App noch an Android. Heute gab es dazu eine ausführliche Stellungnahme von SAP. Der eigentlich Skandal ist die Schlagzeile der Bildzeitung- aber wer das liest, dem ist sowieso nicht mehr zu helfen.
  10. Kann mir jemand trotz Android sagen, wo ich den Schalter finde? Ich habe nen 11 Pro aber meine mum nen Galaxy A50. Danke
  11. Euer Bericht ist fehlerhaft, bei Android wurden die Probleme behoben und nun funktioniert die App bei iOS nicht mehr richtig. Darüber wurde heut am Samstag vormittag bei N24 auch berichtet…

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