Heftiger Anstieg: Apple tauscht 11 Millionen iPhone Akkus 2018

Waren es in normalen Jahren ein bis zwei Millionen ausgetauschte iPhone Akkus, schlug das 29-Dollar Austausch-Programm im vergangenen Jahr ein wie eine Bombe. Dies geht aus einem Post auf Daring Fireball hervor.

Das Akku-Austausch-Program ist schuld. Schuld an den schlechten Verkaufsszahlen der iPhones. Laut Tim Cook. Nun, die Zahlen untermauern seine Argumentation zumindest etwas. 11 Millionen iPhones wurden demnach 2018 aufgeschraubt, um den kaputten Akku auszutauschen und die Lebensdauer des Gerätes somit deutlich zu verlängern.

During Apple’s all-hands meeting January 3, Tim Cook said Apple replaced 11 million batteries under the $29 replacement program, and they’d have only anticipated about 1-2 million battery replacements normally.

Hätte Apple einen Effekt auf Q1 früher erknnen müssen?

Nach den Gewinnwarnungen fürs erste Quartal soll Tim Cook ein Meeting mit gewissen Apple Mitarbeitern einberufen haben. Aus diesem wurden nun Teile geleakt. So auch obige Aussagen.

Sie sagen natürlich nur, dass zumindest eine zweistellige Anzahl an Leuten, eventuell ein neues iPhones gekauft hätten, wenn sie den Akkuaustausch nicht so billig bekommen hätten. Doch wer weiß.

Gruber zweifelt indessen an, dass Apple den Einbruch im Q1 auf Grund der Batterien früher hätte wissen können. So musste man erst abwarten, bis die neuen iPhones auf dem Markt sind. Denn laut Gruber hätten nur sehr wenige Nutzer vor dem Launch des iPhone Xr und Xs ein neues iPhone anstelle einer neuen Batterie gekauft. Anders sah dies erst gegen Ende Jahr aus. Ein fairer Punkt.

My guess: the effect of the battery replacement program on new iPhone sales wasn’t apparent until after the iPhone XR and XS models were available. A few million extra iPhone users happy with the performance of their old iPhones with new batteries — who would have otherwise upgraded to a new iPhone this year — put a ding in the bottom line.