Shortnews: Lange Zeit waren die Support-Communitys nur in englischer Sprache verfügbar – nun gibt es das Hilfe-Forum von Apple auch in Deutsch.
Du hast Fragen zu Apple-Produkten? Wir helfen dir gerne dabei Antworten und Ratschläge von deutschsprachigen Community-Mitgliedern einzuholen. Lerne die Community jetzt kennen!.
Nutzer können dort Fragen zu Apple-Produkten stellen und anderen Kunden entsprechende Hilfestellungen geben. Ist ein Anliegen gelöst, so kann es entsprechend markiert werden. Jeder kann angeben, welcher Beitrag einem weitergeholfen oder sogar das Problem gelöst hat. Ist eine Antwort besonders gut, empfiehlt Apple diese hervorgehoben weiter.
Auch ein paar Elemente für den Spaßfaktor gibt es. So kann man mit vielen guten Antworten weitere Kompetenzen erwerben, über Punkte auch Auszeichnungen gewinnen oder sich virtuelle Boni sichern.
Interessant übrigens: Auch ein deutsches Forum für Apple Pay existiert, obwohl der Bezahldienst in unseren Breitengraden noch gar nicht verfügbar ist.
6 Gedanken zu „Apple Support-Forum: Hilfe-Community nun auf Deutsch“
Die Kommentare sind geschlossen.