18. Mai 2015

Michael Kammler

Apple versendet Feedback-Mails an Apple Watch Besitzer

Apple hat Medienberichten zufolge damit begonnen die Käufer einer Apple Watch per Mail für ein Feedback zu animieren. Die Nachricht enthält verschiedene Fragen und soll insgesamt nach knapp 15 Minuten abgearbeitet sein. Unter anderem wird gefragt, warum man sich für den Kauf einer Apple Watch entschieden hat und wie zufrieden man bisher mit der Smartwatch ist.

Apple Watch

Diese Art der Kundenbefragung ist recht ungewöhnlich für Apple. Steve Jobs gab in einem Interview mit der Zeitschrift „Fortune“ im Jahr 2008 sogar an, dass er derartige Marktanalysen und Befragungen verabscheue. Apple geht mit der Apple Watch allerdings neue Wege. Dabei ist dem Konzern offensichtlich auch die Meinung der Käufer ziemlich wichtig.

Die Mail-Umfrage kommt im Verhältnis zum Marktstart letzten Monat dabei relativ zeitnahe.

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15 Gedanken zu „Apple versendet Feedback-Mails an Apple Watch Besitzer“

    • Mich würde interessieren, ob alle Nutzer die Umfrage erhalten oder nur ein Teil. Gibt es die Umfrage zum Beispiel auch für deutsche Nutzer ? Wenn man sich die Apple Watch als Ersatz für eine einfache Uhr kauft, würde sich die Apple Watch sich dennoch lohnen ? , also als hochwertige, edle Uhr.
      • Nein, für Uhrenfans müsste sie wohl eher ein mechanisches Laufwerk besitzen. Meiner Meinung nach ein reines Luxusobjekt. Würde sie auch gerne haben, aber erstmal sind mir andere Dinge wichtiger und warte etwas ab…
  3. Prinzipiell bin ich mit der Uhr im großen und ganzen zufrieden nur die ist meiner Meinung nach einfach unnötig aber Hauptsache man hat sie ;)
  5. Tja, sollen sich erst mal darum kümmern, das alle Ihre Uhr bekommen. Danach habe ich gegen eine Umfrage mit Sicherheit nichts. Zumindest gibt es wohl doch eine 2. Generation .
  6. Ich hab vor kurzem auch so eine Mail bekommen, nur für mein MacBook Pro 15″. Also so ungewöhnlich ist das garnicht.
  7. Bin ich der einzige? Ich habe solch eine Mail auch nach dem Kauf meines iPhone 6 bekommen. War auch zuerst überrascht, da ich das noch nicht kannte.
  8. Hallo Apfelpage-Team, so eine Kundenbefragung habe ich von Apple vor ca. einem Monat über das iPad Air 2 bekommen. Besitze viele Produkte und das war die allererste Mail. Gruß JT
  9. Apple ist sich wohl nicht so sicher, ob die Uhr wirklich auf dem Markt ankommt? Hier im Forum waren ja auch genug negative Meinungen dazu….

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