15. Mai 2013

Philipp Tusch

Schluss mit lustig: Apple wegen iPhone 4 Schalter verklagt

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Regelmäßig melden sich Leser bei uns, die Probleme mit dem An-/ Aus-Schalter beim iPhone 4 vermelden. Doch jetzt ist Schluss mit lustig.

Die Probleme treten so häufig auf, dass Apple nun Vorsatz vorgeworfen wird. Der Konzern soll absichtlich den Fehler beim Schalter übersehen haben, sodass genau kurz nach Ablauf der Garantie der Defekt eintritt. So sind Nutzer gezwungen, gegen Bezahlung das iPhone 4 reparieren zu lassen.

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Inwiefern die Sammelklage in den USA Erfolg haben wird, lässt sich nicht sagen. Als Beweise werden Videos und Foren angeführt, in denen das Ausmaß des Problems deutlich wird.

[via GigaOm]

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46 Gedanken zu „Schluss mit lustig: Apple wegen iPhone 4 Schalter verklagt“

  1. Stimmt ich hab dieses Problem auch das es nicht so gut mehr funkt. Auch den homebutton musste ich austauschen lassen
  4. also mein iPhone 4 ist nach Ablauf der Garantie baden gegangen :DD bei dem iPod 4g meines Bruders funktioniert der homebutton auch nicht mehr nach Ablauf der Garantie ….
    • Mein Homebuttob hat 2 Jahre nach Endung der Garantie nicht mehr funktioniert, bei Freunden kurz nach der Garantie
  5. Bei mir war der Knopf am 5 er auch Defekt und bei einem Bekannten ist er am 4s nach 1 Jahr und 2 Monaten kaputt gegangen. Ob Absicht oder nicht, bei dem Preisen was ein iPhone kostet und in Verbindung mit der eingeschränkten Garantie, dürft das in diesen Dimensionen garnicht erst passiern. bzw. dann muss die Garantie angepasst werden. Verschleissteile wie Knöpfe und Schalter sollten schon min. 2-3 Jahre halten. Gar
  6. Sorry aber wenn man jeden Tag 100000 mal auf den ganzen Knöpfen hämmert, bleibt das nicht aus.. das sind nunmal die Schwachstellen dieser Geräte . Habe ein ipod touch bereits seit 4 Jahren und er funktioniert noch wie am ersten Tag :)
  8. Bei meinem 4er sind kurze zeit nach dem ablauf der garantie , der kapslock der homebuttom kapput gegangen . Bei meinem ipod touch 4g der homebuttom . Ein 5er musste her ;)
  9. geplante Obsoleszenz ist kein „neues“ ding .. und weder lächerlich noch übertrieben. Natürlich hat jeder Hersteller in unserer konsum orientierten wirtschaft ein gesteigertes interesse. ich kann dazu jedem nur die guten dokus über das thema ans herz legen. neben kaputt gehenden schaltern (wie hier) ist z.b. ein anderer ansatzpunkt bei apple einfach die sw veralten zu lassen bzw die sw ( iOS) das gerät langsamer machen zu lassen. sobald die user experience abnimmt und der kunde sw features (siri z.b. oder ios 5 für ältere geräte wie das 3g) vermisst kauf er ein neues gerät. in kombination eine unschlagbare möglichkeit seine kunden dazu zu bringen möglichst jedes jahr spätestens jedoch nach 2 jahren ein neues produkt kaufen zu lassen. früher behielt man ein handy gern mal 6 oder 7 jahre in benutzung .. (oder auch festtelefone) .. heute ist ja alles schon nach 1 jahr veraltet. bei evtl kürzeren produktzyklen auch schnell mal nach 6 monaten.
  12. Absicht wohl kaum, so dumm geht Apple mit Sicherheit nicht vor. Das Problem wird vielmehr sein, dass bei neuen Designs neue Komponenten verbaut werden, die noch gar nicht genau auf ihre Haltbarkeit beim täglichen Gebrauch getestet werden konnten (mal abgesehen von den rein mechanischen Tests). Die Frage ist nur, wie ein Konzern sich dann in solchen Fällen verhält.
  13. Bei mir ist kein Kratzer mal beim iPhone 4 das passiert auch beim 4S das der An und ausschalte rein geht bei mein iPhone 4 ist der an und aus Schalter nicht reingegangen
  14. Kratzer im Lack „Scuff Gate“ Verarbeitungsprobleme, alles nicht so schlimm? Akku-probleme, Homebutton steigt gern aus, jetzt vermehrt dieser Schalter und noch vieles mehr. Wo ist da bitte die bekannte Qualität von Apple und dem hochwertigen iPhone? Es ist mir daher rätselhaft das hier einige noch immer vom besten Smartphone der Welt reden… Man sieht doch ganz deutlich das es nicht mehr so ist, vielleicht wirds das mal wieder, sonst gehts Apple wie Nokia, da hat man sich zu sehr auf alten erfolgen ausgeruht.
    • Klar ist es für manche kommisch das Androider sich hier aufhalten und ihren Senf dazugeben. Ich habe nichts dagegen so lange man ordentlich diskutieren kann. Er hat viele normale Beiträge und ohne Provokationen geschrieben das ist sehr lobenswert.
    • Die Verarbeitungsprobleme gehören ja nun bald der Vergangenheit an. Nämlich dann, wenn Apple gar keine Komponenten mehr aus dem Hause Samsung bezieht! :))))))
  15. Es gab auch schonmal Gerüchte das apple gaspatronen oder so in seine Geräte gibt damit die User traumatisiert werden und nur noch apple Zeug kaufen.LOOL oder, dass apple ätzende Flüssigkeit nach genau einem Jahr auslaufen lässt in seinen Geräten , damit sie Spinnen …. ALLES Blödsinn Jungs. Das is einfach ein produkttionsfehöer genauso wie die Kratzer. Schönen Nachmittag euch :)
    • Stimmt bei Autos wird es ja eingesetzt,..aber da eine Mehrheit sagt bei funtzt alles und andere wiederum was anderes sagen ist es schwer zu Glauben wer was richtig meint ,..
  16. Genau! Am Montag Abend ist er bei mir kaputt gegangen. Ich habe es zwar aufgeschraubt und selber probiert zu reparieren, aber nix zu machen. Jetzt lass ich ihn für 40€ bei der iPhone Garage austauschen. Des ust schon schwach von Apple! Genau nach der Garantie!
    • Hättste mal den virtuellen Homebutton aktiviert, dann wäre es dir nicht passiert. Der sieht nicht nur witzig aus, sondern macht auch Spass und schont den echten!!! :))
  17. Es gab schon einmal eine erfolgreich Sammelklage gegen ein iPod Modell wo nach etwa 500 Ladegängen der Akku schlapp gemacht hat und bei den meisten zu dem Zeitpunkt die Garantie abgelaufen war
  18. Ist alles gelogen um apple schlechter darzustellen… Ich hab das iPhone 2g 3g 3gs 4 4s und das neue 5-er alle funktionieren wunderbar keine taste ist kaputt.
  19. Ich habe meinem Schwiegervater mein 4er gegeben. Es funktioniert immer noch einwandfrei. Auch der home Button geht. Alles perfekt.
  20. Dass Apple irgendwelche Defekte nach Ablauf der Garantie „eingebaut“ hat, das ist doch Quatsch!!! Wenn man so ein Apple-Gerät pfleglich behandelt und einem nichts passiert, ist es doch unverwüstlich. Klar, vielleicht hat man mal Pech und erwischt ein Gerät mit Macken. Aber so etwas ist doch eine Ausnahme. Darum soll’s doch immer wieder ein Äpfelchen sein!!!
    • So ist es. Wenn ich sehr, wie manche ihre Smartphones so behandeln, kein Wunder!! Ich konnte meins nach 2 Jahren noch für 260€ verkaufen, obwohl es nicht mehr das neuste Modell war und bestimmt auch nicht, weils irgendwelche Fehler hatte. Ich brät mir ein Ei auf all die negativen Kommentare hier. Bei mir funktioniert alles wie geschmiert und dass schon seit Jahren. Allerdings behandele ich meine Sachen auch gut.
  22. Bitte nicht immer alles auf Apple schieben. Eventuell liegt es ja auch manchmal an der Person, welche das Gerät benutzt! Mein 5er hat nach 5 Monaten noch kein Kratzer, Homebottom und Schaltet gehen auch noch ohne Probleme. Insgesamt sieht es aus wie neu und benutzt wird es sicherlich überdurchschnittlich.
  23. So, nun mal ernsthaft, Eure Autos werden gepflegt und auch mal das Öl gewechselt . Der Staubsauger wird mal durch den Innenraum gejagt,die Reifen geprüft. Aber eure Telephone müssen immer einsatzbereit sein wenn sie aus den Taschen kommen???!!! Nicht nur Software will gepflegt werden!!!!
  24. Sollte ich bei meinem Telephon eine Störung bemerken gehe ich direkt zu Apple und lasse es dort richten! Bei meinem Auto,gehe ich ja zum Vertragspartner und nicht zum Krauter nebenan!
  25. Mein Sperrknopf ist auch kaputt gegangen! Ich werde es mir aber bei einem Bekannten reparieren lassen. Oder wird es die Möglichkeit geben dass Apple auch die Alten Geräte nach der Garantie wieder austauscht?
  26. Bei meinem iPhone 4 funktionierte nach 3 Monaten die Kamera nicht mehr, Apple hat’s ausgetauscht. Danach funktionierte die Telefonfunktion nicht mehr, die Verbindung riss ständig ab, Apple tausche es aus. Beim dritten iPhone 4 funktionierte dann endlich alles so wie es sollte, jedoch ging nach knapp 2 Jahren der Homebutton sowie der Powerbutton kapput. Fazit: Nie wieder Apple. Finger weg.
    • lieber das als mein Handy :D bei meinem Android schmiert ständig das System ab, ab und zu ist die qualität vom Telefonat so schlecht und abgehakt (bei vollem Empfang!!) dass ich kein Wort verstehe. und obwohl das Handy neu war, gab es schon keine Updates mehr… Handyfotos sind verwackelt, obwohl ich das Handy nicht wackle und ganz fixiert festhalte (muss man ja bei meinem handy damit es ansatzweise gute Bilder macht, wo man einigermaßen was erkennt). Ich muss mein Handy jeden Tag neu einschalten weil es von alleine abschmiert und/oder garnix mehr macht. also bitte. mit nem iPhone hatte ich nicht diese Probleme. ;)

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