24. September 2021

Roman van Genabith

iPhone 13 mit Maske per Apple Watch entsperren macht Probleme, bei euch auch?

Nutzer des iPhone 13 beobachten ein Problem mit der Entsperrung des iPhones per Apple Watch beim Tragen einer Maske. Dieses Feature hatte Apple im April eingeführt, das neue iPhone hat aber offenbar jetzt Schwierigkeiten damit. Macht die Funktion bei euch auch Probleme?

Apples neues iPhone 13 hat offenbar ein Problem mit der Funktion der Entsperrung durch eine Apple Watch beim Tragen einer Maske. Apple hatte dieses Feature als kleine Alltagserleichterung im Frühling eingeführt. Schon bei der initialen Implementierung kam es vereinzelt zu Problemen.

Bei dieser Funktion entsperrt sich ein iPhone auch dann, wenn der Träger eine Maske trägt, sobald ein maskiertes Gesicht vor ihm auftaucht. Dafür müssen jedoch einige Voraussetzungen erfüllt sein: Das iPhone muss mit einer Apple Watch verbunden sein, die sich in der Nähe befindet und ihrerseits entsperrt ist.

Zahlungen können dennoch auf diese Weise nicht veranlasst werden, denn im eigentlichen Sinn ist eine wasserdichte Authentifizierung hier nicht gegeben.

Funktion zeigt Fehlermeldung auf iPhone 13

Nutzer des neuen iPhone 13 berichten aber heute, dass dieses Feature sich nicht nutzen lässt. Beim Versuch, es einzuschalten, erscheint eine Fehlermeldung, in der es heißt, dass die Verbindung mit der Apple Watch nicht hergestellt werden kann, schreiben etwa Nutzer auf der Plattform Reddit.

Betroffen zu sein scheint nur das iPhone 13 in seinen verschiedenen Modellen unter iOS 15, dort aber hilft offenbar nkeiner der bekannten Tricks: Weder Neustarts, noch Neu-Koppeln der Apple Watch bringt scheinbar Abhilfe, Apple wird hier wohl per Update nacharbeiten müssen.

Wie ist es bei euch: Beobachtet ihr das Problem ebenfalls?

35 Gedanken zu „iPhone 13 mit Maske per Apple Watch entsperren macht Probleme, bei euch auch?“

  1. iPhone 13 pro heute Nachmittag abgeholt ‚keine Verbindung zur Apple Watch‘ Hatte beim iPhone 12pro problemlos funktioniert. Entkoppeln, wieder herstellen, neu starten hat nichts gebracht. Mehrmaliger Kontakt zum Apple Support hat bis jetzt nichts gebracht.
  2. Ja hier wieder ein pare dumme Nutzer die Leone Ahnung haben erst mal die Watch koppeln mit dem Handy dann wenn das Handy die Uhr Watch erkennt und Watch rein gehen bei cod denn Reiter einstelle und fertig ist es ihr könnt das selbe auch umgekehrt machen das iPhone die Watch entsperren tut und das funktioniert immer bei mir
  3. Selten so blöde und unverschämte Kommentare gelesen: entkoppeln funktioniert nur nach vorheriger Koppelung! Nur zur Info ich bin Apple User fast von Anfang an! Selbst der Apple Support war bis jetzt nicht in der Lage, das Problem zu lösen. Bevor man solche ‚klugen‘ Kommentare schreibt sollte man erst einmal nachdenken.
  4. 12 Mini. Hat manchmal Aussetzer, aber funktioniert alles in allem sehr gut. Ist ja die erste iOS Version auf den 13ern. Gebt dem System ein paar Updates und es wird wieder funktionieren…
  5. Funktioniert auch bei mir nicht. Die Funktion lässt sich auf dem iPhone 13 Pro max mit einer gekoppelten Applewatch nicht aktivieren. Die Fehlermeldung sagt, dass keine Verbindung zur Watch besteht. Alles andere läuft auf der Watch einwandfrei und verbunden mit dem iPhone
    • So unterschiedlich ist das Nutzerszenario. Bei mir ist es, wenn ich einkaufen bin, dein Wert nur teils bis zu 5-fach und das dann am Tag. Also, besser nicht von sich auf andere schließen. ;-)
  6. Die Trottel hätten ja einfach zusätzlich einen Fingerabdruck-Sensor unters Display oder in den Einschaltknopf bauen können wie beim neuen iPad mini bzw. bei Andoiden umgesetzt. Aber nein, man behält die hässliche Notch bei, die dazu noch ständig Probleme macht… 🤦‍♂️
  7. @Stanger was bist du denn für ein typ? Ich kann gerade noch unterstellen, dass du es nett meintest und holfestellung geben wolltest, aber der ton macht die musik. Als würde hier keiner blicken, was bluetooth ist und geräte gekoppelt werden müssen. Außerdem gäbe es glaub ich auch keinen artikel dazu, wenn alle nur zu blöd wären zu „koppeln“. Aber amüsant find ichs auf der anderen seite auch. Es gibt nichts was es nicht gibt hnd immer wenn du denkst, krasser / schräger etc. kanns nicht werden, wird man eines besseren belehrt…..
  8. Kann den Fehler bestätigen. Habe gestern vom iPhone 11 auf das 13 Pro Max gewechselt. Alles hat soweit geklappt. Alle Watch Funktionen sind vorhanden und laufen auf wie gewünscht. Auch das Entsperren des Mac Book Pro (2020) funktionierte nach einem Neustart des Macs, wie im Support Artikel beschieben. Nach Hinweis vom Apple Support habe ich die Watch jetzt 2 mal entkoppelt und aus dem Backup wiederhergestellt. Leider ohne Erfolg. Sobald das Feature „Mit Apple Watch entsperren“ aktiviert werden soll wird sehr schnell angezeigt: Keine Verbindung zur Apple Watch. Wenn die Apple Watch wirklich keine Verbindung hat, also ich Sie zum Test abgeschaltet hatte, dauert es deutlich länger bis die Meldung kommt (ca. 10-20 Sekunden). Für mich ein deutliches Zeichen, dass die Verbindung von der Apple Watch abgelehnt wird. Leider kann ich nicht sagen ob es iOS 15 und wOS 8 ist. Bei dem Update auf meinem iPhone 11 war das Feature schon aktiviert und hat auch nach dem Update funktioniert. Bleibt nur zu hoffen, dass genug Leute den Fehler melden und es bald ein Patch gibt.
  9. Bei funktioniert alles am Handy nur wenn ich hier die jungen Schnösel höre was alles nicht geht dann bleibt bei euren Samsung und Androide System

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