21. Juli 2015

Julian Senft

Studie: 97 Prozent der Apple Watch-Käufer sind zufrieden

Seit knapp drei Monaten ist die Apple Watch schon auf dem Markt und die Meinung scheint auf den ersten Blick relativ gespalten. Doch nun gibt es eine Studie von Wristly, die zeigt, dass Kunden auch nach dieser Zeit noch sehr zufrieden mit der Uhr sind.

Bildschirmfoto 2015-07-21 um 00.10.00

Wie im oberen Bild zu erkennen, sind stolze 97 Prozent der Käufer zufrieden mit der Apple Watch. Das leitet sich aus den beiden Antworten „sehr zufrieden“ und „zufrieden“ ab. Damit übertrumpft sie nicht nur das erste iPad mit 91 Prozent, sondern auch das erste iPhone mit 92 Prozent.

Auch die Meinungen beim Preis des Geräts sind interessant. 73 Prozent meinen, das Preis-Leistungs-Verhältnis sei in Ordnung. 14 Prozent halten das Verhältnis sogar für sehr gut, die restlichen 12 Prozent finden die Watch überteuert.

Positiv bewertet wird – wie sooft bei Apple – das Design und die Bauqualität. Features und Funktionalität schneiden hingegen eher schlecht ab. Hauptgrund werden die oft langsam ladenden und bislang wenig nützlichen Apps sein. In watch OS 2 wird dieses Problem mit nativen Apps hoffentlich behoben.

Insgesamt sind 800 Kunden befragt worden. Die Studie kann bei Interesse unter diesem Link heruntergeladen werden.

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38 Gedanken zu „Studie: 97 Prozent der Apple Watch-Käufer sind zufrieden“

  2. Mag ja stimmen und trotzdem ist das Produkt einfach gut. Mit jedem Tag, den ich sie trage, steigt für mich ihr Nutzen. Ein kleiner Helfer, den ich nicht mehr missen möchte. Im Übrigen genau wie das Smartphone (iPhone), das bei Markteinführung skeptisch getrachtet wurde und heute nicht mehr wegzudenken ist….
    • Richtig. Ich war bei Bestellung eher skeptisch und auch bereit, sie nach ein paar Tagen zurückzuschicken wenn sie mir nicht gefallen würde. Fakt ist, daß ich sie seit jetzt 7 Wochen täglich trage und meine um ein mehrfaches teurere Breitling in der Schublabe Staub ansetzt. Das hätte ich vorher nie gedacht. Das Gerät überzeugt mich auf ganzer Linie (mit Ausnahme der App-Startzeiten, aber da kommt ja bald OS 2).
  3. naja, 800 Leute können nicht die große Anzahl der Besitzer repräsentieren. Vorallem waren alle AppleWatch Nutzer bereits Apple Angehörige, beim iPhone und iPad waren es auch Neukunden
    • Doch, wenn die 800 repräsentativ ausgewählt wurden, was ich aber nicht weiß. Beim zweiten Punkt hast du aber recht.
    • Ist doch genau wie beim „Deutschlandtrend“. Da werde 1000 Meinungen eingeholt und die sollen für 80 Mio. Menschen repräsentativ sein?! Medien halt…
      • Hat nichts mit Medien im direkten Sinne zu tun. Statistik funktioniert nun mal so. Man kann nicht JEDEN fragen. Bzw. könnte man doch, kostet aber extrem viel.
      • Sry, aber diese Art der Umfragen werden von Instituten gemacht, die unweigerlich nur für die Medien arbeiten. Also absolut im direkten Sinne! Habe selber bei einem solchen „Institut“ gearbeitet ;)
  5. Dieses Ergebnis lässt sich zum einen auf die rege Beteiligung zurückführen gepaart mit der Tatsache, dass Kunden die eine Watch kaufen einen Sinn eingetrichtert bekommen haben und mit entsprechend anderen Erwartungen an die Sache rangehen. Außerdem leugnen viele Menschen einen Fehlkauf um ihn so zu legitimieren…. Für mich bleibt die Apple Watch das was sie ist: Ein nice to have, auf das man gut verzichten kann.
    • Besitzt du denn eine Apple Watch? Ich finde es immer sehr amüsant, wenn viele Leute über ein Produkt urteilen, welches Sie einmal im Store ausprobiert haben. Und alle, die die Apple Watch als unnütz betrachten, sollten das vielleicht nicht nur auf diese Uhr beziehen, sondern auf das allgemeine Konzept der Smartwatches.
      • Absolut! Erst wenn die Apple Watch OHNE iPhone funktioniert, ist sie für mich ein vollwertiges Produkt!
    • das trifft aber auf viele Dinge, im Leben, zu.. Man braucht auch keinen 65 Zoll TV, ist ( für viele ) aber trotzdem schön…. Man braucht kein 200 PS-Auto, trotzdem schön, für den Ein oder Anderen…. Das ist die persönliche , individuelle Entscheidung , eines jeden Einzelnen ..
    • Naja, du hast aber auch keine und kannst nur mutmaßen. Abgesehen davon strotzt dein Beitrag von Autosuggestion. Meinst du echt diese Leute haben es so nötig zu sagen das Produkt ist toll obwohl sie unzufrieden sind? Und vor allem, welchen Sinn haben diese Menschen denn eingetrichtert bekommen? Fehlte nicht sogar am Anfang die klare Botschaft und der Sinn sogar? Und nein für dich bleibt deine Meinung, und das ist auch alles was übrig bleibt, aber sicher nicht das „was sie ist“…denn das ist dann doch ein bisschen zu individuell ;)
  6. Bin bisher auch voll zufrieden! Hatte früher mal ne Sony Smartwatch, als ich noch ein Android-Phone hatte…das war der letzte Scheiß. Aber die Zeit ist ja zum Glück vorbei.
  9. Na ich bin auch zufrieden Akku Laufzeit top nur die Apps was langsam hoffe das Update behebt das , dachte auch ich brauche sie nicht aber jetzt ist sie rund um die Uhr im einasatz
  10. quelle Chip.de sagt etwas anderes… Apple watch ist ein Flop ohne jeglichen größeren Mehrwert für den Nutzer. Ich glaube viele Leute, die eine Watch besitzen reden sich die Sache schön, besonders wenn man unterbewusst weiß das man eine Riesen Stange Geld für ein Spielzeug ausgeben hat, welches noch so viele Einschränkungen aufweist.
    • Die Sache ist ja auch immer davon abhängig, wen man fragt. Theoretisch würde man auch ohne Smartphone durchs Leben kommen. Habe selber keine AW, finde den Mehrwert für mich dahinter nicht. Im Großen und Ganzen ist es bestimmt ein hübsches Gimmick, das für den einen oder anderen einen größeren Nutzen darstellt. Das sich Nutzer die Sache schön reden, kann ich mir schlecht vorstellen. Dann könnte man die Watch ja einfach weiterverkaufen.
    • Mehrwert und Nutzen, definiert jeder anders… Man darf auch nicht vergessen, das die AW noch in der Anfangsphase ist, und sich da Software-/Hardwaretechnisch noch sicherlich eine Menge entwickeln wird..
  13. Dass der Großteil der Apple Watch-Käufer das Preis-Leistungs-Verhältnis gut findet, sollte eigentlich klar sein. Da sollten die eher mal eine Umfrage mit Besitzern und nicht-Besitzern einer Apple Watch machen und dann mal das Ergebnis nennen.
    • Das war nicht auf die gesamte Umfrage bezogen. Ich bin nur der Meinung, dass es sinnvoller wäre, sowohl Käufer als auch nicht-Käufer nach der Meinung zum Preis-Leistungs-Verhältnis zu fragen und nicht nur die Käufer.
  14. Ich habe seit 3 Monaten die Apple Watch. Mehr als eine Uhr ist sie nicht und eigentlich muss ich sagen, bereue ich es. Eine normale Uhr hätte es auch getan. Ich glaube nicht, dass ich mir die Apple Watch 2 oder 3 kaufen werde. Um ehrlich zu sein, kenne ich auch keinen, der eine Apple Watch gekauft hat, jedem der mich fragt, muss ich entgegnen, dass sich der Kauf nicht lohnt.

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