iPhone 8: Apple startet kostenloses Austauschprogramm wegen defekter Platinen

Apple hat ein neues kostenloses Austauschprogramm für eines seiner Produkte gestartet. Betroffen ist das iPhone 8, dessen Logic Board bei einigen Nutzern ausfallen kann. Kunden können prüfen, ob ihr Gerät betroffen ist.

Ein neues Austauschprogramm richtet sich seit kurzem an Besitzer des iPhone 8. Das Logic Board des Gerätes kann in bestimmten Fällen nach einiger Zeit einen Defekt aufweisen, was dazu führen kann, dass die Geräte spontan neu starten, abstürzen oder sich nicht mehr bedienen oder einschalten lassen.

Betroffen sind wie üblich nur einige wenige Nutzer und der Fehler tritt nur bei Geräten auf, die zwischen September 2017 und vergangenen März verkauft wurden.

Kostenloses Austauschprogramm für iPhone 8 gestartet

Apple hat ein kostenloses Austauschprogramm ins Leben gerufen. Kunden können zunächst prüfen, ob sihr Gerät von dem Fehler betroffen ist. Dann erfolgt eine weitere Prüfung, ob der Fehler vorhanden ist und schließlich der Austausch.

Geräte deutscher Kunden sind aber wohl nicht betroffen. Das Problem tritt wohl nur bei Geräten auf, die in Australien, Neuseeland, Singapur, Japan, Indien, Hongkong oder den USA verkauft wurden.

Apple richtet immer wieder Austauschprogramme ein, wenn Geräte Defekte aufweisen: Letztes Beispiel war das Austauschprogramm für defekte Tastaturen am MacBook und MacBook Pro.

Das MacBook Pro 2018 hat ein überarbeitetes Butterfly-Keyboard erhalten, das hoffentlich seltener kaputt geht.

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