iPhone 8 mit Ladedock

25. September 2017

Roman van Genabith

Einige iPhone 8-Nutzer berichten über Störgeräusche beim Telefonieren

Verschiedene Besitzer des neuen iPhone 8 und iPhone 8 Plus berichten über störende Geräusche beim Telefonieren. Betroffen sind Nutzer aus den USA, Australien und Europa. Dabei könnte es sich um einen Softwaredefekt handeln.

In den letzten Tagen berichten vermehrt Besitzer des neuen iPhone 8 und iPhone 8 Plus über einen nervigen Effekt beim Telefonieren. Während der Gespräche hören sie statische Störgeräusche, das Problem tritt allerdings nicht auf, wenn Headsets genutzt werden.

According to iPhone 8 Plus owners, „very annoying“ static sounds can sometimes be heard from the handset’s earpiece during regular cellular calls, but the issue doesn’t occur when using headphones or if speaker phone is enabled, which could indicate a software issue rather than a speaker defect. The audible crackling has also been reported when using FaceTime, increasing suspicions that the problem doesn’t lie with network carriers.

Auch Facetime-Anrufe können von dem Problem betroffen sein und es gibt kein Muster hinsichtlich der genutzten Mobilfunknetze oder Netzstandards. Einige Nutzer versuchten ein Hard Reset, die Ergebnisse waren gemischt. Das selbe traf auf Nutzer zu, die auf Anweisung des Supports ihr Gerät auf Werkeinstellungen zurückgesetzt und durch ein iCloud-Backup neu aufgesetzt haben. Auch auf Austauschgeräten trat das Problem vereinzelt erneut auf. Apple sitzt bereits an der Fehleranalyse.

Könnt ihr von vergleichbaren Problemen berichten?

18 Gedanken zu „Einige iPhone 8-Nutzer berichten über Störgeräusche beim Telefonieren“

  1. Während meines ersten Telefonats mit meinem iPhone 8 hörte ich ein ganz leichtes Knistern, was mir dann später nicht mehr aufgefallen ist. Hatte es erst einmal auf eine eventuell schlechte Verbindung geschoben, jedoch kannte ich ein derartiges Nebengeräusch aus der Vergangenheit nicht. Werde zukünftig mal darauf achten.
  2. Was ist in iOS 11 eigentlich mit dem WLAN Button im Kontrollzentrum los? Warum wird damit WLAN nicht mehr komplett deaktiviert??
  3. Ich habe das Knistern auch, bei fast allen Anrufen. iPhone 8 mit 256Gb. Heute mit dem Support telefoniert, der aber meinte, dass ein solches Problem nicht bekannt sei. Hm, schon komisch, wenn man jetzt hier davon liest. Problem tritt sowohl bei ausgehenden als ein eingehenden Gesprächen auf. Mit AirPods kein Problem. Die Gegenstelle hört die Geräusche nicht. Überlege schon das Gerät zurückzugeben solange ich noch das Rückgaberecht habe…

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