21. April 2016

Philipp Tusch

Aldi Talk, Base, Simyo & Blau: Netzstörung sorgt für Telefon- und SMS-Probleme (UPDATE)

UPDATE 17:19 Uhr: E-Plus teilt aktuell mit: die Beeinträchtigung ist seit 16 Uhr behoben, das E-Plus-Netz steht allen Kunden wieder uneingeschränkt und wie gewohnt zur Verfügung.

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Eine weitverbreitete Störung im E-Plus-Netz sorgt für Stunde dafür, dass Kunden der Telefónica-Marken Aldi Talk, Base, Simyo und Blau aktuell nicht telefonieren oder per SMS kommunizieren können. Auch das mobile Internet scheint stellenweise nicht erreichbar zu sein, wie viele Nutzer melden.

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Auf Twitter schreibt der Support, dass an den Beeinträchtigungen bereits gearbeitet werde. Sie betreffen vornehmlich das 2G-Netz, also Telefonie und SMS. Es können laut Provider unter Umstände mehrere Versuche zum Verbindungsaufbau benötigt werden. Selbst die eigene Mailbox ist nicht erreichbar.

Offenbar scheinen die Probleme vermehrt in Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg, Hessen und Berlin aufzutreten. Die Ursache für die Netzstörung ist bislang allerdings unbekannt.

Nicht betroffen sind Kunden, die das UMTS-Roaming im O2-Netz bereits nutzen. Hier sind alle Anschlüsse erreichbar.

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8 Gedanken zu „Aldi Talk, Base, Simyo & Blau: Netzstörung sorgt für Telefon- und SMS-Probleme (UPDATE)“

  7. Als gäbe es die bei anderen Providern nicht…sowas passiert ab und an mal bei ALLEN! Ich war bislang als EPlus und jetzt O2Kunde noch nie von sowas betroffen und das in 15 Jahren…also so debakulös kann das Eplus/O2 Netz nicht sein, wie es vin den Telkomsektenmitglidern beschworen wird… Dafür habe ich aber über all di Jahre einen hohen 4stelligen Betrag gespart im Vergleich zu dem, was ich bei den Telekomikern oder Vodafon hätte bezahlen müssen und ICH musste dabei absolut keine Abstriche machen. Ich bin zufrieden und der Kundenservice bei EPlus und O2 war bislang besser als der, den ich 1995-2001 beim Magenta Riesen erlebt hab, weswegen ich damals von denen sowohl mit Handy als auch Festnetz weg bin. Da könnte ich Geschichten erzählen… So unterschiedlich können die Erfahrungen sein…

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