19. Februar 2014

Robert Tusch

Erfolglos: Ken Segall erklärt iPhone 5c Flop – iAd mit Schwierigkeiten

Das wohl meist kritisierte Produkt aus Apples Portfolio im letzten Jahr ist das iPhone 5c. Aber auch die 2010 eingeführten iAds kommen nicht ganz in die Gänge. Zwei Berichte klären die Gründe.

Der Misserfolg des iPhone 5c

Der Werbefachmann Ken Segall plaudert gerne mal über seinen ehemaligen Arbeitgeber. Dazu hat er auch das Recht. Meist geht es dabei um Apples Werbestrategie, die Namensgebung einiger Produkte oder um die Zukunft des iPhones. Nun widmet sich der Marketing-Guru dem missglückten iPhone 5c. Mit etwas Abstand beleuchtet er die Gründe für dessen Scheitern. An erster Stelle nennt er dabei den Preis: Apples Kunden wollen keine „Billig-Ware“ und schon gar nicht, wenn man für 100 Euro mehr ein deutlich besseres iPhone bekommt. Aber auch die PR-Aktionen zum Plastik-Handy kritisiert er. Apples ehrgeiziges Ziel sei es eindeutig gewesen, das Plastik aus seinen negativen Licht herauszuziehen und es mit positiven Werten wie Qualität und Stabilität zu verbinden. Doch das sei nicht gelungen. Die vorwiegend negative Presse, die das Smartphone bekam, dürften Apple den letzten Anstoß verliehen haben: In diesem Jahr wird es kein neues Plastik-Handy mehr geben – auch nicht für Schwellenländer. Das Experiment, wenn man so will, ist gescheitert.

iAds – Apples mangelndes Interesse an Kooperationen

Gescheitert ist auch das iAd-Projekt. Die mobile Werbung soll Entwicklern ermöglichen, auch mit kostenlosen Apps Geld zu gewinnen. Der große Erfolg blieb allerdings aus. In einem Bericht von AdAge erläutert Kate Kaye, warum das seit 2010 bestehende Geschäft nicht wirklich Fahrt aufnimmt. Die Schuld liegt allein bei Apple: Der Konzern sei zu langsam beim Knüpfen von neuen Kontakten mit potenziellen Kunden, zu träge in der Entwicklung und vor allem teile Apple zu wenig User-Daten mit den Werbepartnern. Kunden beklagen insbesondere, dass Apple kaum Informationen über das Surfverhalten der User bereitstellt, um individuellere Werbekampagnen zu ermöglichen. Die Werbepartner sucht Apple sich fein säuberlich aus, statt die Daten großflächig herauszugeben.

Doch das kann man sich leisten. Apple verdient an andere Stelle schon gut genug. Künftig werde sich das iAd-Team sowieso mehr auf iTunes Radio konzentrieren – Dort ließe sich deutlich besser kooperieren. Prominente Werbepartner wie McDonald's oder Nissan hat Apple bereits ins Boot geholt.

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21 Gedanken zu „Erfolglos: Ken Segall erklärt iPhone 5c Flop – iAd mit Schwierigkeiten“

    • Aus dem Grund haben 80% aller iPhone-Nutzer um ihr tolles Teil eine Silikon oder Plastikhülle als Schutz. Merkst Du wie undinnig Deine Aussage ist? Das iPhone 5c ist ein Top Gerät ,was deutlich besser in der Hand liegt als ein reines 5er oder 5S. Mach mal im Winter mit diesen Geräten ein Selbstporträt. Ständig habt man das Gefühl dass es aus der Hand fallen könnte. Mit Bumper oder Vergleichbarem gibt es das nicht. Das 5C hat sowas nicht nötig. Das Problem von 5C ist, dass es ein Tick zu teuer ist. Die Premium-Marke Apple leidet sicherlich nicht daran, wenn es 100€ günstiger wäre.
      • Endlich bringt es jemand mal auf den Punkt stimme dir genau zu. Ich kenne echt kaum jemand der keine plastikschutzhülle um sein iPhone hat.Das iPhone 4S hab ich ja noch ohne Schütz betrieben aber das neue ist einfach zu anfällig. Sehe ich aber bei den Mac Books genauso wünsche mir gerne die Klavier Lack Optik von damals zurück. Wäre ja eine Option alles aus saphir glas das ganze Gehäuse.
  3. Apple hat sich damit ein Eigentor geschossen. Die können aber Glück Haben: hätten die das 5c noch billiger gemacht, wäre das Premium Image komplett futsch. So ist es höchstens angerissen
    • Was ist für Dich „Premium“? Nur der Preis? Fandest Du das 5er auch „billig“? Sicherlich nicht. Also gibt es keinen Grund, dass 5c als „billig“, bzw. als nicht „Premium“ zu bezeichnen. Das 5c hat ja neben einem neuem Design (was sich ja viele wünschen) auch verbesserte Funktionen. Wenn das 5c 200 € weniger kosten würde als das 5s (ich habe absichtlich nicht „billiger“ geschrieben), würde es sicherlich besser ankommen.
  4. Eventuell wäre ein outdoorhandy gescheiter um auch Sportler und Handwerker zu erreichen.wesentliche Features wie Foto ,Video,Mail ,Navigation und Telefon sind wahrscheinlich die am meisten genutzten Apps . Also einbekanntes hochwertiges i phone in reduzierter Ausführung. Damit auch fuer Schüler ,Studenten und Menschen mit weniger Geld (eventuell zwei simkarten-Option )
  5. Ich besitze momentan das iPhone 5S welches mir am Anfang ohne Apple Ledercase schon paar mal fast aus den Händen gerutscht ist. Das iPhone 5C liegt besser in der Hand und man braucht keine extra Hülle die das Phone unnötig grösser machen. Auch stört mich mittlerweile der Ring um den Homebutton welcher einen störenden Absatz hat. Werde aus diesen Gründen das iPhone 5S gegen das iPhone 5C tauschen.
  6. Warum zieht Apple schmählich den Schwanz ein? Das Design ist doch ok, aber die Ausstattung fehlt. Ich will ein anders gestaltetes iPhone haben, aber bitte in derselben Leistungsklasse wie die Serie aus GlasMetall. Das Gegreine wegen Plaste nervt.
  8. Das Problem liegt einfach daran dass, das iphone 5c einfach zu teuer ist für das was es hergibt… Aber apple hast einfach drauf ;-)
  9. Das Problem von Apple sind vielleicht auch – ausgerechnet – „die treuesten aller Kunden“, in deren Kopf drei Merksätze eingebrannt zu sein scheinen: A) KUNSTSTOFF-Rückenschale = SAMSUNG = PLASTIK-SCHEISSE! B) Display GRÖSSER als 3,5 Zoll / „notfalls“ 4 Zoll = SAMSUNG = TELEFONZELLEN- /BRATPFANNEN-SCHEISSE! C) MEHRER Geräte pro Geräteklasse = SAMSUNG = FRAGMENTATIONS-SCHEISSE! Diese GLAUBENSSÄTZE werden für Apple zunehmend zum Hemmnis – aber wie soll der arme Herr Cock hier „den treuesten aller Kunden“ Veränderungen verkaufen???
  10. ach leute berühig euch doch und zieht samsung nicht in denn dreck mit hinein. Apple hat was probiert, es hat nicht funktioniert wie die es wollten und fertig. Und Samsung mach halt alles aus plastik und trotzdem laufen genug leute mit der platik scheiße in den händen herum…. Hätte ich die wahl zwischen Samsung Note (nicht Galaxy) und iPhone 5S/5C Hät ich gleich das Note 3 genommen, aber da ich es mir nicht leisten kann, habe ich jetzt ein iPhone und bin mit deinen Systemen vollzufrieden!! Und die Optik sieht auch bei Samsung platik scheiße nicht schlecht aus, genauso wenig dieht es beim iPhone 5c scheiße aus, nur das einzigste was meiner meinung schlecht ist, dass der preis viel zu hoch ist. Man muss sich nur 100€ mehr zusammen sparen und man kann sich ein iPhone 5S kaufen. Also… wenn jz noch einer meint mich in den dreck hineinzu ziehen, schaut euch erst selbst an !! mfg Dani

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