Verlust des Wiederherstellungs-Schlüssels könnte Apple ID dauerhaft sperren
Bereits im März 2013 begann Apple mit der Einführung der Zwei-Faktor-Authentifizierung um die Apple ID besser schützen zu können. Anfang des Jahres hat Apple den Dienst in weiteren Ländern ausgerollt und zudem im September auch auf iCloud.com integriert. Um die Apple ID entsprechend sicher verwalten zu können, werden stets zwei von drei möglichen Faktoren benötigt. Das könnte beispielsweise das Kennwort und ein vertrauenswürdiges Gerät sein. Zudem besteht laut dem Apple Support-Dokument jedoch auch die Möglichkeit das Kennwort und den Wiederherstellungsschlüssel (Recovery Key) einzugeben. Was sich in der Theorie einfach an hört, könnte sich in der Praxis jedoch als eine belastende Geduldsprobe entpuppen.
Owen Williams von The Next fiel einem Hacker-Angriff zum Opfer. Hacker versuchten sich Zugang zu seinem iCloud-Account zu verschaffen, scheiterten jedoch an der neuen Sicherheitsfunktion. Owen Williams wurde unverzüglich über den Sachverhalt aufgeklärt und darauf hingewiesen, dass die Apple ID zunächst gesperrt sei, diese jedoch mit den entsprechenden Faktoren wieder entsperrt werden könne.
In einem aktuellen Bericht hält Owen Williams seine Erfahrungen mit der „dunklen Seite von Apples Zwei-Faktor-Authentifizierung“ fest. Als Owen Williams Apples iForgot-Service bemühte, musste er recht schnell feststellen, dass die Apple ID nur noch entsperrt werden kann, wenn der Wiederherstellungsschlüssel eingegeben wird. Diesen Sicherheitsschlüssel konnte er jedoch nicht mehr ausfindig machen, obwohl eine Sicherung in der Form eines ausgedruckten Screenshots von der Zahlenkombination erstellt und an einen sicheren Ort gebracht wurde. Williams nahm Kontakt mit dem Apple Kunden-Service auf. Hier konnte man ihm jedoch zunächst nicht weiter helfen. Vielmehr wurde empfohlen doch eine neue Apple ID anzulegen. Desweiteren bekam er immer wieder zu hören, dass Apple die Sicherheit der Kunden sehr ernst nehme, in diesem Fall jedoch nicht geholfen werden kann. Owen Williams fühlte sich von seinem digitalen leben ausgeschlossen. Er bekam keine iMessages mehr, konnte nicht auf seine iTunes Mediathek zurück greifen und vieles mehr. Nach einer verzweifelten Suche in den Tiefen des Time Machine Backups, fand er dann endlich den Zwei-Faktor-Wiederherstellungsschlüssel um die Apple ID schnellstmöglich wieder entsperren zu können.
Owen Williams empfiehlt jedem, der Apples Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzt, gut auf den Wiederherstellungsschlüssel aufzupassen. Sollte der Schlüssel einmal verloren gehen, kann das den dauerhaften Ausschluss aus dem Gerät zur Folge haben. Apple kann in diesem Fall nichts machen.
[via Macrumors]
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15 Kommentare zu dem Artikel "Verlust des Wiederherstellungs-Schlüssels könnte Apple ID dauerhaft sperren"
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Hans 9. Dezember 2014 um 10:28 Uhr ·Gut zu wissen. Wo kann man denn diesen entsperrcode nachgucken wenn man ihn nicht mehr weiß?
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Martin 9. Dezember 2014 um 10:39 Uhr ·Soweit ich weiß gar nicht
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OnSmash 9. Dezember 2014 um 10:43 Uhr ·Nirgends, Du bekommst ihn bei Aktivierung mitgeteilt. Einmalig – thats it. Wie Du ihn Dir merkst bzw. wo Du ihn ablegst, liegt bei Dir. Die Problem verschärft sich, wenn Du, wie im Artikel beschrieben, ein „nicht vertrauenswürdiges“ – aka nicht mit Deiner ID verbundenes Gerät – benutzen musst, um mit Deinem Apple-Account zu kommunizieren.
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Kay 9. Dezember 2014 um 10:51 Uhr ·Ich glaube gar nicht :D Aber wenn du dein Passwort weißt und ein vertrauenswürdiges Gerät hast, kannst du auf appleid.apple.com einen neuen erstellen lassen, solange dein Konto noch nicht gesperrt ist und du die Zwei-Faktor-Autorisierung aktiviert hast. ;)
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Vectrex71 9. Dezember 2014 um 10:31 Uhr ·Ich verstehe das nicht ganz, muss man da dann für jedes Einloggen in iCloud oder beim was kaufen in iTunes so den Hampelmann Kasper machen und sich 2 Fach ausweisen? Wozu wird der Wiederherstellungskey gebraucht? Ich hab imner noch nur einfache authentifizierung. Ist am einfachsten.
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Mimijet 9. Dezember 2014 um 11:14 Uhr ·Auch habe sie zur Zeit auch. Aber wenn man sich erteilen sollte, erscheinen die hinterlegten Fragen, die man dann beantworten muss. Wie sicher ist denn das?
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Mimijet 9. Dezember 2014 um 11:18 Uhr ·Korrekt: vorgegebene Rechtschreibung ist sch… Muss heißen : ich habe sie zur Zeit auch. Aber wenn man sich vertippen sollte, erscheinen die hinterlegten Fragen, die man dann beantworten muss, wie sicher ist denn das?
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Mimijet 9. Dezember 2014 um 11:12 Uhr ·Was ist eigentlich, wenn man diesen Wiederherstellungsschlüssel nicht wiederfindet und eine neue Apple ID erstellen muß? Dann sind doch alle Einkäufe weg, oder? Was macht man dann? Ich habe zwar Belege von meinen Einkäufen im Schreibtisch. Dann müßte man alles wieder neu im AppStore beantragen?
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Thomas 9. Dezember 2014 um 11:20 Uhr ·In so einem Fall ist der Support dein bester Freund
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Thomas 9. Dezember 2014 um 11:35 Uhr ·So einen Schlüssel habe ich nicht. Habe nur diese zwei persönlichen Sicherheitsfragen. :-/
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Tito1 9. Dezember 2014 um 15:01 Uhr ·Drei!
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Freak 9. Dezember 2014 um 13:50 Uhr ·bekommt man des wiederherstellungsschlüssel immer wenn man eine Apple ID erstellt oder nur wenn man diese 2 Faktor Authentifizierung an hat??
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Jonas 9. Dezember 2014 um 14:46 Uhr ·Nur wenn man die zwei Faktor Aktivierung hat
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iFutz 9. Dezember 2014 um 14:15 Uhr ·Das finde ich sehr gut, dass selbst Apple dann nichts mehr machen kann. Also ist die Sicherheit SEHR hoch. Ich habe meinen Sicherheitsschlüssel als Screenshot in Pages aber werde ihn die Tage mal auf meine Time Capsule ablegen, falls die iCloud mal geknackt wird ;)
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Kreisel 9. Dezember 2014 um 19:18 Uhr ·ja wollte gerade sagen auf deiner iCloud bringt er dir dann aber auch nicht mehr viel
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