Die überwiegende Mehrheit der Smartphone-Nutzer kennt zwar mobile Dienste zum Bezahlen von Waren und Dienstleistungen, aber nur ein Fünftel verwendet sie auch. Das ist das Ergebnis einer frischen Studie von TNS Infratest.
Mobile Payment ist noch weit von dem Durchbruch in der Branche entfernt. Aus einer Umfrage, in der 1002 Teilnehmer befragt wurden, geht hervor, dass nur knapp jeder Fünfte (18 Prozent) mobile Bezahldienste nutzt. Und das, obwohl 87 Prozent der Befragten angaben, derartige Services zu kennen.
Die Gründe für diese Diskrepanz sind vor allem in Sicherheitbedenken der Endanwender zu suchen. Rund ein Drittel lehnen die Dienste aus Sicherheitsgründen komplett ab, heißt es in der Studie. Auch in der Bekanntheit der verwendeten Techniken gibt es noch einige Ungereimtheiten. Man schafft es bislang noch nicht, den User von den Technologien und seinen Vorteilen zu überzeugen. Zwar ist den meisten Smartphone-Nutzern beispielsweise der QR-Code bekannt, außergewöhnlichere Dinge, wie NFC (für 47 Prozent unbekannt) oder Bluetooth LE (für 85 Prozent der Befragten unbekannt) suchen allerdings noch vergeblich Anklang bei der breiten Masse.
[Bild: LDprod, Shutterstock]
8 Gedanken zu „Studie: Jeder Fünfte zahlt mit dem Smartphone“
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