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Ein Handy kaufen per Rechnung: Die sicherste Variante

Die Zahlungsmöglichkeiten für Kunden, die im Internet einkaufen, sind nahezu so vielfältig wie die Angebote. Bevorzugt kaufen die Kunden im Netz aber per Rechnung ein, insbesondere wenn es um hochpreisige Produkte wie etwa Smartphones oder andere Elektrogeräte geht. Das hat auch einen guten Grund: Weil sie das Produkt erst bezahlen müssen, sobald sie es erhalten haben, laufen sie damit nicht Gefahr, dem Angebot eines sogenannten Fake-Shops aufzusitzen, der betrügerische Absichten verfolgt. Denn diese sind nicht unbedingt auf den ersten Blick als solche zu erkennen.

Woran lässt sich ein seriöser Online-Shop erkennen?

Verbraucher, die hochpreisige Produkte wie beispielsweise Smartphones oder Möbel kaufen, landen bei der Suche nach günstigen Angeboten oft auf den Seiten von Anbietern, die sie nicht kennen. Schließlich werden derartige Produkte – anders als etwa Kleidungsstücke – nicht allzu häufig eingekauft, weshalb die meisten Kunden den Shop und seinen Service nicht kennen. Ob es sich um einen seriösen Anbieter handelt, lässt sich aber relativ einfach einschätzen. Denn Fake-Shops lassen sich anhand einiger Kriterien erkennen.

Typisch für unseriöse Anbieter ist, dass das Impressum entweder komplett fehlt oder dieses nur unzureichend ist, also wichtige und verpflichtende Informationen fehlen. Charakteristisch ist außerdem, dass die Angebote extrem günstig sind und oft zeitlich stark limitiert sind. Eine genauere Beschreibung der Produkte fehlt in den meisten Fällen, ebenso wie Bewertungen oder Erfahrungsberichte anderer Kunden. Und auch die Zahlungsmöglichkeiten sind stark eingeschränkt. Meist ist nur Vorkasse möglich, während in seriösen Shops zumindest mehrere Zahlungsmöglichkeiten angeboten werden, sodass sich der Kunde für jene Variante entscheiden kann, die für ihn am bequemsten ist.

Grundsätzliche Regeln für den Kauf auf Rechnung

Anbieter, die den Kauf von hochpreisigen Produkten auf Rechnung anbieten, gehen damit auch ein gewisses Risiko ein. Schließlich wissen sie nicht, ob der Kunde dann auch tatsächlich bezahlt oder ob dieser betrügerische Absichten verfolgt. Schließlich ist das Eintreiben der Außenstände auch mit einem erheblichen Aufwand und zusätzlichen Kosten verbunden. Deshalb sollten Kunden, die auf Rechnung kaufen, in jedem Fall binnen der vorgeschriebenen Frist bezahlen. Sollte das Handy nicht den Erwartungen des Kunden entsprechen oder gar defekt sein, steht den Kunden ein Umtauschrecht zu, von dem sie natürlich schnellstmöglich Gebrauch machen sollten. Welche Fristen für die Rückgabe gelten, können die Kunden den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) entnehmen. Sollte das Gerät defekt sein, gibt es von so manchen Shops sogar eine kleine finanzielle Entschädigung in Form eines Gutscheins.

Gibt es ein neues Handy ohne Vertrag?

So mancher Kunde hat bereits einen bestehenden Mobilfunkvertrag, den er behalten möchte. Wollen sie ein Handy auf Rechnung kaufen, sollten sie sich für einen Anbieter entscheiden, die auch Handys ohne den entsprechenden Vertrag anbieten. Vielfach haben die Kunden in diesem Fall auch die Option, das neue Mobiltelefon in Raten abzuzahlen. Die Kunden können die bestehende Sim-Karte samt Vertrag oder Flatrate behalten und das neue Handy benutzen. Bei einigen Anbietern wie smartphoneonly.de können die Kunden übrigens sogar eine sogenannte Upgrade-Option in Anspruch nehmen. In diesem Fall erhalten sie alljährlich das neueste Modell ihres favorisierten Herstellers. Im Gegenzug müssen sie natürlich ihr altes Gerät einschicken und starten damit einen neuen Ratenvertrag, während der alte beendet wird.

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Toni Ebert
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