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ClickandBuy: Details zur Einstellung des Dienstes

ClickandBuy – ein Tochterunternehmen der Telekom – stellt zum 30. April 2016 den eigenen Bezahldienst ein und gab nun weitere Details bekannt, die insbesondere für bisherige Kunden hilfreich sind.

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Die Konten der Nutzer werden gekündigt. Ist ein Restguthaben vorhanden, sollte dies vor dem Ende des Dienstes auf das hinterlegte Bankkonto transferiert werden. Bestenfalls vor dem 30. April, ansonsten muss der Service kontaktiert werden, um das restliche Guthaben – falls vorhanden – zurückzubekommen. Sollte man sich ein Jahr nach der Kontoschließung noch immer nicht um Restbeträge gekümmert haben, wird dieses mithilfe einer monatlichen Gebühr von ClickandBuy eingezogen.

Der Onlinezugang des Dienstes wird nach Angaben des Unternehmens noch bis September 2016 verfügbar sein. Zudem empfiehlt ClickandBuy seinen Nutzern, Rechnungen sowie die Transaktionsübersicht selbstständig lokal zu archivieren.

Sollten nach dem 30. April noch Zahlungen an ClickandBuy offen sein, kann man diese auf ein Konto (Heleba Landesbank) der ClickandBuy International Ltd. überweisen. Offene Forderungen und Ratenvereinbarungen werden an einen Inkassopartner weitergegeben. Die Nutzerdaten müssen aufgrund der Rechtslage noch fünf weitere Jahre gespeichert werden. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies aufgrund offener Forderungen erforderlich sein sollte.

Ob Shops, die ClickandBuy bisher als Zahlungsmethode angeboten haben, dies auch noch bis zum 30. April tun werden, kann ClickandBuy nicht versichern, da diese Entscheidung in den Händen der Händler liegt. Vermutlich werden die Meisten – falls noch nicht der Fall – künftig auf bekannte Alternativen wie unter anderem PayPal setzen.

Interessant ist jedoch insbesondere, wie Apple in dieser Situation handeln wird. Bisher war ClickandBuy die einzige Möglichkeit, Zahlungen bei iTunes per Bankeinzung durchzuführen. Ein Umstieg auf PayPal oder Sofortüberweisung würde mit Sicherheit einigen Nutzern entgegenkommen.

Quelle: Heise

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Philipp Gombert
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42 Kommentare zu dem Artikel "ClickandBuy: Details zur Einstellung des Dienstes"

  1. Hugu 25. Januar 2016 um 16:56 Uhr ·
    Find ich jetzt nicht so dufte. Hoffentlich zeigt sich Apple kooperativ und ermöglicht dann das Zahlen per Bankeinzug.
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    • Elia 25. Januar 2016 um 17:29 Uhr ·
      Paypal wäre auch nicht schlecht.
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  2. BlackEagle 25. Januar 2016 um 16:56 Uhr ·
    Schöner länger Artikel, aber meine einzigste Frage, warum der Bezahlfienst eingestellt wird, wurde darin nicht beantwortet!
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    • HansWurst 25. Januar 2016 um 17:32 Uhr ·
      Zu viel Konkurrenz.
      iLike 8
    • Thorsten 26. Januar 2016 um 16:48 Uhr ·
      Hallo. Soviel wie ich weis entspricht der zahlungsdienst nicht den deutschen Gesetzen. Ich selbst betreibe seit. 7 jahren einen Onlineshop und mussten den zahlungsdienst schon mit dem Button Gesetz „kostenpflichtig kaufen“ einstellen da clickandbuy bis heute diesen Button nicht geändert hat .
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  3. Devil97 25. Januar 2016 um 17:01 Uhr ·
    Schade eigentlich, ich empfand es eigentlich immer als enorm komfortabel. Kreditkarten Daten würde ich ungern hinterlegen wollen wenn ich denn überhaupt eine hätte. Guthabenkarten empfinde ich wie Prepaid ziemlich doof
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  4. Richard 25. Januar 2016 um 17:01 Uhr ·
    Ich hoffe wirklich stark, dass Apple PayPal unterstützen wird.
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  5. HansWurst 25. Januar 2016 um 17:01 Uhr ·
    Da hoffe ich auch schon ewig auf Apple.
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  6. Hagen 25. Januar 2016 um 17:02 Uhr ·
    Wäre schön wenn Paypal auch mal in ein deutschen iTunes Store käme, so wie es im amerikanischen seit Jahrhunderten geht….
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    • Matthias 25. Januar 2016 um 17:26 Uhr ·
      Paypal war drin und wurde wieder entfernt. Zumindest konnte man Geräte / Dev-Accounts damit kaufen
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      • Devil97 25. Januar 2016 um 18:06 Uhr ·
        Kann mann immer noch
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      • Matthias 25. Januar 2016 um 19:10 Uhr ·
        Jo seh es, geht lediglich im Developer-Portal nicht mehr.
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    • Halb&Halb 25. Januar 2016 um 17:30 Uhr ·
      Paypal verlangt auch Gebühren (intern für die Transaktionen), damit würde der Anfangs-Preis wieder steigen bei Apple.
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      • Jake 25. Januar 2016 um 19:36 Uhr ·
        Tut CnB auch.
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      • Halb&Halb 25. Januar 2016 um 19:50 Uhr ·
        Dies wusste ich nicht. Na da dürfte der Einführung von Paypal nix im Wege steh’n.
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      • Halb&Halb 25. Januar 2016 um 20:05 Uhr ·
        Ich lese gerade 2-3 Kommentare vorweg, das Paypal schon integriert ist und funzt.
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      • Alex-V 25. Januar 2016 um 21:29 Uhr ·
        Paypal geht definitiv nicht in Deutschland..es gibt einen Trick..Land auf Amerika umstellen dann bloppt auch Paypal auf aber man braucht einen amerikanischen Paypal Account
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      • Halb&Halb 25. Januar 2016 um 23:15 Uhr ·
        Und wieder dazu gelernt
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  7. Alex-V 25. Januar 2016 um 17:09 Uhr ·
    Uh..hoffe es wird an einer Alternative gearbeitet ..ich nutze es und war zufrieden ..mmhhh
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  8. Halb&Halb 25. Januar 2016 um 17:34 Uhr ·
    Seit der Familienfreigabe, nutze ich die kostenlose Amex Karte. Ich weiß schon gar nicht mehr meine Click&Buy PIN-Daten.
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    • 25. Januar 2016 um 20:25 Uhr ·
      Kostenlose amex??
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      • Halb&Halb 25. Januar 2016 um 23:16 Uhr ·
        American Express mit Payback
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  9. Stephan 25. Januar 2016 um 17:58 Uhr ·
    Ich zahl meine Apple bzw. iTunes Käufe mit Kreditkarte. Wer hier Angst vor Kreditkartenschulden hat, wählt einfach monatliche Vollzahlung (wie ich) und dann wird jeden Monat normal abgerechnet. Ich finde das sehr komfortabel, zahle Amazon damit oder wenn ich tanke. Die Kreditkarte taucht im Onlinebanking bei mir auf und ist wie ein normales Konto.
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    • Halb&Halb 25. Januar 2016 um 19:59 Uhr ·
      Kreditkarten werden doch von vornherein 1x monatlich abgerechnet. Wäre mir neu, das es da andere Abrechnungsmöglichkeiten gibt.
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      • Stephan 25. Januar 2016 um 21:44 Uhr ·
        Ich kenn noch die Variante mit Ratenzahlung und horrenden Zinsen…. Mit denen verschulden sich ja viele
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      • Reinhard 26. Januar 2016 um 06:51 Uhr ·
        Es gibt auch Kreditkarten, die jede Buchung sofort dem Kontokorrentkonto belasten.
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    • Alex 26. Januar 2016 um 11:08 Uhr ·
      Es gibt auch reine Prepaid-Kreditkarten, bei denen man vorab erst was drauf transferieren muss, bevor man sie nutzen kann und die nicht automatisch mit einem Verechnungskonto gekoppelt sind, da kann auch nichts passieren, wenn nichts drauf ist! Ich nutze z.B. eine solche Prepaid MasterCard von Kalixa.
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  10. inu 25. Januar 2016 um 17:58 Uhr ·
    Datenschleuder PayPal? Sofortüberweisung? Ich bezahl sicher(er) via iTunes-Karte! … … …
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    • Alex-V 25. Januar 2016 um 18:55 Uhr ·
      Kannst du ja auch weiter machen..oder steht hier das sie die Karten abschaffen ???
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  11. Agit 25. Januar 2016 um 18:02 Uhr ·
    War zufriedener Kunde, aber nun muss ich wohl meine Mitgliedschaft bei clickandbuy kündigen. Wobei mir das auch egal ist, habe ja alle Apps, die ich brauche, gekauft und installiert.
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    • Alex-V 25. Januar 2016 um 18:56 Uhr ·
      Nun bei mir läuft als Beispiel Apple Music auch darüber
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  12. Sven 25. Januar 2016 um 18:12 Uhr ·
    Damit Paypal dann meine appleID kennt? Mit Sicherheit nicht! Paydirekt wäre da schon eher eine Alternative. Da werden bis auf den Verwendungszweck keine Daten mitgeliefert. Einziger Schönheitsfehler ist, das es sich um ein nationales Zahlungssystem handelt
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    • Siglinde 25. Januar 2016 um 18:38 Uhr ·
      Wo ist denn der Unterschied, ob nun ClickandBuy deine Daten kennt oder Paypal oder irgendein anderer Dienst?
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  13. OneXx 25. Januar 2016 um 18:40 Uhr ·
    Also mal so mal Rande, ich finde ein diesem Beitrag keine Details warum der Dienst eingestellt wird… Er gibt nur eine Information was passiert, mehr nicht.
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  14. OneXx 25. Januar 2016 um 18:49 Uhr ·
    „Details zur Einstellung des Dienstes“ Also in diesem Beitrag habe ich absolut keine Details gefunden sondern nur was mit meinem Konto dort passiert. Warum wird Click&Buy geschlossen?
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  15. Alex-V 25. Januar 2016 um 21:31 Uhr ·
    Also ich hab jetzt mal Apple Support kontaktiert..die rufen morgen zurück..hoffe sie wissen was ?
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    • Alex-V 26. Januar 2016 um 15:33 Uhr ·
      Apple Support weiß bis jetzt noch nichts
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  16. Heinz Adolf 25. Januar 2016 um 22:46 Uhr ·
    Über Click&Buy wurde vor Jahren schon mal mein Vereinskonto geplündert. Ich selbst nutze es nicht mehr seid es Paypal gibt. Sicher zu wenig Kunden.
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  17. DiscuStu 26. Januar 2016 um 05:35 Uhr ·
    Jawoll, endlich weg der Dreck. Wenn man 15€ Gebühr verlangt, für nicht gedecktes Konto, brauch man sich nicht zu wundern, dass einem die Kunden weglaufen!!!! Der Gipfel der Dreistigkeit lag ja darin, dass sie dann 3-4 Tage später nochmals probiert haben abzubuchen, wo dann gleich wieder 15€ Gebühr zustande kamen. Und das alles dann wegen 2 Apps oder Musikstücken für je 0,79€ damals. Ich finde mindestens 1 Woche sollte man dem Kunden schon geben um wieder flüssig zu werden. Das ist klare abzockerei und damit sind sie also verdient weg vom Fenster.
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    • DiscuStu 26. Januar 2016 um 05:45 Uhr ·
      Und die Moral von der geschicht‘?? Seit dem Vorfall bin ich dort weg und hab dann immer hier bei der Apfelpage geschaut, wann wieder irgendwo, irgendwelche iTunes Karten im Angebot sind und hab seit dem richtig viel Geld gespart. Du kannst dir in jedem einkaufsmarkt solche Karten holen und einkaufen gehen, muß man ja immer. Manche Bequemlichkeit bezahlt man einfach unheimlich teuer. ?
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  18. Ddd 26. Januar 2016 um 08:32 Uhr ·
    Vielleicht treibt es ja ApplePay in Deutschland vorran.?
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  19. Alex 26. Januar 2016 um 12:44 Uhr ·
    Werde wohl Click and Buy bis März noch laufen lassen und ab dann meine Kreditkarte angeben, allerdings nur für den Fall das ich mein Guthaben mal nicht mit reduzierten iTunes-Karten aufgefüllt habe, sowie ich es bisher auch immer gehandhabt habe! Da ich eine Prepaid-Kreditkarte habe, muss ich auch keine Angst haben, das ich diese geplündert bekomme, es kann immer nur soviel verwendet werden, wie ich vorher darauf überwiesen habe und dementsprechend auch nur soviel geplündert werden, wie drauf ist, da sie nicht automatisch mit einem Verechnungskonto gekoppelt ist!
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