MacTrade.

Gutscheine, Erfahrung und Test.

Zusammenfassung

Der Apple-Reseller MacTrade im Test. Erfahrungen, Testberichte, Finanzierungsmöglichkeiten und alle Infos. Außerdem: Gutscheine, Rabatte und mehr.

MacTrade kompakt

• Gründung: 1998
• Sitz in Regensburg
• Webseite: Mactrade.de
• Fokus auf Mac-Vertrieb
• Laut eigenen Angaben: 200.000 Besucher pro Monat

Übersichtlichkeit des Shops (3.5/5)

Der Online-Shop macht insgesamt einen guten Eindruck. Die Menüstruktur überzeugt und kristallisiert klar die Produktkategorien heraus. Bei MacTrade legt den Fokus dabei klar auf die Macs, das fällt auf, kann man aber bereits von dem Namen des Unternehmens ableiten. Abzüge bei der Übersichtlichkeit sind durch die Schriftgröße, die etwas zu klein gewählt ist, bedingt. Außerdem ist die Produktseite etwas wirr, da man den Bestell-Button bei MacTrade nicht sofort findet. Alles in allem kann man sich aber nicht beschweren.

Preise (5/5)

Als Apple-Händler ist man in der Regel an Apples Preisliste gebunden. Doch MacTrade besticht oftmals durch Rabatte im dreistelligen Euro-Bereich. Insbesondere im Mac-Ressort ist der Reseller da sehr aktiv. Fast regelmäßig gibt man beispielsweise kleinere Gagets beim Kauf eines Produktes gratis dazu. Auch MacTrade-Gutscheine sorgen immer mal wieder für Aufsehen und reduzieren die Preise drastisch.

Zahlungsmöglichkeiten (4.5/5)

Zu den Zahlungsarten zahlen Vorkasse, Nachnahme, Finanzierung sowie die Dienste Sofortüberweisung und PayPal. Leider gibt es keine Kreditkarte autark. Die Finanzierung ist bei einer Laufzeit von 10 Monaten 0 %. Löblich: Zu allen Zahlungsarten hält MacTrade separat Infos bereit.

Lieferung (3/5)

Bei der Lieferung jedoch klappt nicht immer alles so reibungslos. Stichproben unsererseits haben gezeigt, dass oftmals eine von den Lieferprognosen stark abweichende tatsächliche Zeit beansprucht wird. Das ist jedoch nicht in allen Proben der Fall gewesen, sorgt dennoch für viele negative Kritik im Web. Auf einigen Erfahrungsseiten sprechen Nutzer von „Betrug“ – das finden wir wiederum etwas scharf formuliert. Bei uns kamen alle Lieferung vollständig und wie gewünscht an, nur immer mal etwas später.

Service (3.5/5)

MacTrade bietet Hotlines und E-Mail-Adressen als Kontaktmöglichkeiten für die Kunden an. Leider dauert es ein klein wenig, bis geantwortet wird, dann aber zuvorkommend und freundlich. Bei den Hotlines ist die Erreichbarkeit ebenfalls sehr eingeschränkt.

Fazit (16/20)

Insgesamt macht MacTrade keinen schlechten Eindruck. Wir sind trotz der negativen Bewertungen im Netz nicht von Bestellungen abgeneigt und können das auch mit erfolgreichen Versuchen begründen. Am Look&Feel der Webseite sowie am Service und der Logistik besteht dennoch Bedarf, etwas zu verbessern.
Hier geht es zur Webseite von MacTrade.

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